多选题沟通的层次包括（）A一般性沟通B陈述事实的沟通C分享个人想法D分享感觉E一致性沟通

题目

多选题

沟通的层次包括（）

A

一般性沟通

B

陈述事实的沟通

C

分享个人想法

D

分享感觉

E

一致性沟通

参考答案和解析

正确答案： E,A

解析：暂无解析

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第1题：

人际沟通层次一般分为(),人际沟通的不同层次,从某种意义上也反映了沟通的程度,而沟通的程度决定人际关系发展的状态。

A.沟通的信息层次

B.沟通的情感层次

C.沟通的内在层次

D.沟通的行为层次

参考答案：ABD

第2题：

沟通的基本层次中最高的层次是

A．互动性沟通

B．分享个人想法、感受

C．议论

D．一致性的沟通

E．陈述事实的沟通

正确答案：D
沟通有5个层次，由低至高分为：一般性的交谈、陈述事实、分享个人想法和判断、分享感觉、沟通高峰。沟通高峰是互动双方达到了一种短暂的“一致性”的感觉，是护患双方沟通交流所达到的最理想境界，这种高峰只需要短暂的时间即可完成，也可能伴随着分享感觉的沟通时就自然而然地产生了。

第3题：

语言沟通共有5个层次,其中不包括( )

A、安慰劝说

B、一般性语言沟通

C、陈述事实

D、交流看法

答案：A

第4题：

组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养（）对下沟通学会（）对平沟通学会（）

A、聆听、默契、忘我
B、默契、忘我、聆听
C、默契、聆听、忘我

正确答案:C

第5题：

沟通基本层次中最高层次的沟通是（）。

A.分享感觉
B.一般性沟通
C.共鸣性沟通
D.事务性沟通
E.分享个人的想法

答案：C

解析：

共鸣性沟通是沟通的最高层次，是沟通双方分享感觉程度的最高层次，也是沟通希望达到的理想境界。

第6题：

协商和沟通包括两个方面,一是内部各部门、各层次间的协商和沟通;二是与外部的协商和沟通()

此题为判断题(对，错)。

答案：对

第7题：

沟通基本层次中最高层次的沟通是

A.分享感觉

B.一般性沟通

C.一致性沟通

D.陈述事实的沟通

E.分享个人的想法

参考答案：C

第8题：

属于沟通基本层次中的最高层次是（）

A、一般性沟通

B、事务性沟通

C、分享性沟通

D、共鸣性沟通

E、情感性沟通

参考答案：D

第9题：

属于沟通基本层次中的最高层次是（）。

A．一般性沟通
B．事务性沟通
C．分享性沟通
D．共鸣性沟通
E．情感性沟通

答案：D

解析：

属于沟通基本层次中最高层次的是取得一致性，即共鸣性沟通。

第10题：

内部沟通、辅助语言、亚层次信息和隐藏层次的沟通指的都是（）

A、沟通技巧
B、沟通需求
C、学会宽容和妥协的方法
D、非语言沟通

正确答案:D

沟通的层次包括（）

题目

参考答案和解析

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