劳动工作
劳动活动
生产工作
生产活动
第1题：
全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（ ）。
A.产品质量
B.服务质量
C.全过程质量
D.成本质量
第2题：
第3题：
A.设计过程
B制造过程
C全过程
D服务过程
第4题：
全面质量管理的思想是以（）为核心，采用多种方法对产品质量形成的全过程实施管理。
第5题：
全面质量管理的原理是基于对质量形成的全过程，即（）控制。
第6题：
A、产品质量的产生过程
B、产品质量和形成过程
C、产品质量的实现过程
D、产品质量的产生、形成和实现的全过程
第7题：
由于产品质量形成于（）的全过程，因此全面质量管理必须包括从产品研究设计、准备、制造直至使用服务的全过程的质量管理。
第8题：
质量管理需要对产品或服务的形成过程、消费过程等进行全过程的控制，其中（ ）阶段的质量管理将质量控制工作从厂内延伸到厂外
A．设计
B．制造
C．辅助服务
D．使用
第9题：
对全面质量管理理解错误的是（）
第10题：
全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（）。