站立中应身体正直,抬头挺胸,男士应双手自然下垂,贴放于大腿两侧
女士应双手自然下垂,叠放或相握于腹前
行走时应目视前方,行走幅度不可过大或过急,不得将任何物品夹在腋下行走,不得横穿客户队列,上下楼梯应遵循靠右原则,让顾客先行
在乘坐电梯时应优先请客户出入电梯,并在出入时主动按住开门按钮,保证客户不被夹,禁止在营业职场内奔跑(紧急情况下除外)
坐立时应自然抬头挺胸端坐,有客户时应上身微向前倾,用柔和的目光注视对方,面带微笑
第1题:
A、仪态也叫姿态
B、仪态主要指人的举止动作
C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度
D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
第2题:
A、售价低
B、售价贵
C、能耗低
D、能耗高
第3题:
下列关于LTE OMC中互斥管理策略的描述中正确的有:
A.SERVICE_NAME
B.DB_NAME
C.INSTANCE_NAME
D.ORACLE_SID
第4题:
下列关于信息的描述正确的有( )。
第5题:
关于咳嗽的描述下列哪项正确( )。
第6题:
下列关于各元素与氧结合能力大小描述正确的有()。
A、Mn>Si
B、Al>Mn
C、Si>Al
D、C>Si
第7题:
关于咳嗽的描述下列正确的是( )。
第8题:
下列关于结核分枝杆菌描述正确的是( )
A、有荚膜
B、有芽胞
C、有鞭毛
D、抗酸杆菌
E、专性厌氧菌
第9题:
下列关于易燃物品储运危险辨识的描述中,正确的有( )。
第10题:
下列关于工程网络计划的资源优化的描述,正确的有( )。