理赔作业流程为()和()。

题目
单选题
理赔作业流程为()和()。
A

标准流程,简易流程案

B

标准流程,批次流程

C

简易流程,批次流程

D

批次流程,特定业务流程

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第1题:

保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标,统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

简述车险理赔的基本流程。


参考答案:车险理赔的基本流程为:接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。

第3题:

《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。

A.简易案件快速理赔流程

B.复杂案件理赔流程

C.人伤案件理赔流程

D.一般案件理赔流程


参考答案:ACD

第4题:

蒸发器作业流程为逆流作业流程。


正确答案:正确

第5题:

纳入流程审批的CM2006系统作业监督包括信贷合同作业监督流程,贷前条件落实作业监督流程和贷款资金支付作业监督流程。()


答案:错误

第6题:

车险理赔的基本流程是什么?


参考答案:车险理赔的基本流程是:接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。

第7题:

保险理赔工作基本流程:()、()、()、()、()。


参考答案:出险受理、现场查勘、损失确认、索赔处理、赔案制作

第8题:

团体人寿保险理赔过程中,理赔人员按照一定的流程进行理赔工作,其工作流程的正确排序是()

①确定保险事故是否发生;

②确定损失是否属于保障范围;

③确定保险金给付对象;

④收集理赔资料。

A、①②③④

B、①③②④

C、④①②③

D、④②③①


参考答案:C

第9题:

保险理赔的流程分为:( )

A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。

B.人身险理赔流程和财产险理赔流程

C.寿险理赔流程和财产险理赔流程

D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程


参考答案:A

第10题:

理赔流程不包括下列哪个环节()。

  • A、理赔单证准备
  • B、结果通知
  • C、审核
  • D、体检

正确答案:D

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