做导游，先做人
导游员应具备渊博的知识
导游员应具备较强的工作能力
具备良好的口才
应具备心理学知识，处理问题
第1题：
对导游人员的从业素质要求着重强调（）、（）两个方面。
第2题：
导游人员应具备哪些素质？
第3题：
导游的语言体现了导游人员的内在素质和____，同时也是游客判断导游人员的最直接的依据。
第4题：
国家加强旅游从业人员素质建设，努力改革完善导游等级制度，提高导游人员专业素质和能力，鼓励专业技术人员特别是离退休老专家、老教师从事导游工作。
第5题：
（）是旅行社产品质量高低的最敏感标志。
第6题：
导游人员的素质要求是（）、较强的独立工作能力和创新精神、思想健康、良好的仪容和仪表。
第7题：
导游人员的素质要求有（）
第8题：
简述生态旅游对导游的素质要求。
第9题：
导游人员应该具备哪些职业素质？
第10题：
在建国后的导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求，是指（）过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。