关于沟通的形式,描述正确的是()

题目
单选题
关于沟通的形式,描述正确的是()
A

写信属于非语言沟通的一种形式

B

非语言沟通不如语言沟通具有感染力

C

语言沟通占人际沟通的绝大部分比例

D

语言沟通可分为口头沟通和书面沟通

E

书面沟通是最具影响力的一种沟通形式

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第1题:

对沟通形式的认识正确的是

A.沟通的形式有语言性沟通和非语言性沟通两种形式

B.沟通的形式有口头沟通和书面沟通两种形式

C.沟通的形式有书面沟通和非语言性沟通两种形式

D.沟通的形式有口头沟通和非语言性沟通两种形式

E.沟通的形式有语言性沟通和书面沟通两种形式


正确答案:A

第2题:

下列关于交往的说法中正确的是()。

A、交往是没有目的的

B、交往就是沟通

C、谈判是交往的一种形式


参考答案:C

第3题:

关于“维尔德定律”阐述的内容描述不正确的是? ()

A. 有效的沟通始于倾听

B. 沟通是听与说的艺术

C. 倘若听的时候即使歪曲了他人的意思,也可以正确明白意思

D. 有效的沟通始于倾听,终于回答


参考答案:C   

第4题:

关于项目沟通方式的叙述,不正确的是( )

A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关
B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通
C.口头的沟通方式比较为人性化,容易使沟通双方充分了解
D.必要时要用正式会议的形式进行沟通

答案:A
解析:

第5题:

关于组织沟通的形式正确的是

A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式

B、非正式沟通的优点是效果较好,易于保密

C、正式沟通的沟通渠道可自由选择

D、非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活

E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性


参考答案:E

第6题:

下列关于直线制组织形式的特点描述,不正确的是( )。

A.适合小型企业

B.高层领导管理幅度小

C.命令统一、决策迅速

D.组织机构设置简单、沟通方便


正确答案:B
本题考查直线制组织形式。直线制组织形式具有组织结构设置简单.沟通方便;命令统一,决策迅速等优点,适合小型企业,但高层领导管理幅度大,常常陷入冗杂的事务。

第7题:

以下关于组织沟通的描述正确的是()。

A.使用正式沟通技巧,而不是用非正式沟通技巧

B.包括通过小道消息的非正式沟通

C.信息根据组织命令链流动

D.不包括人际沟通


参考答案:B

第8题:

关于沟通的描述,不正确的是

A、沟通的核心是信息传递和理解

B、组织中应避免出现非正式沟通

C、手势和符号也是信息的表达方式

D、反馈在沟通过程也很重要

E、信息传递需要相应的渠道


参考答案:B

第9题:

关于项目沟通方式的叙述,不正确的是()

A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关

B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通

C.口头沟通方式较为人性化,容易使沟通双方充分了解

D.必要时要用正式会议的形式进行沟通


正确答案:A

第10题:

以下关于项目沟通描述正确的是 ( ) 。

A.正式沟通的优点是沟通效果好,速度快
B.项目中的非正式沟通需要受组织监督,以达到沟通的目的
C.正式沟通的优点是比较严肃、约束力强、易于保密
D.非正式沟通的形式不限,理解起来比较容易

答案:C
解析:
沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物,即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的,何种渠道是非正式的。一般,正式渠道由组织建立,它传递那些与工作相关的活动信息,并遵循着组织中的权力网络;另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型,分别是个人沟通渠道、非个人沟通渠道。在组织中的沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道。
正式沟通的优点:沟通效果好,比较严肃,约束力强。易于保密,可以使信息沟通保持权威性;缺点:由于依靠组织系统层层的传递,所以比较刻板,沟通速度慢
非正式沟通的优点是:沟通形式不拘,直接明了,速度很快,容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础,是团体中良好的人际关系。其缺点表现在,非正式沟通难以控制,传递的信息不确切,易于失真、曲解,而且它可能导致小集团、小圈子,影响人心稳定和团体的凝聚力。

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