客户经理在了解客户具有的特殊需求后,需要组织完成的事项是()。

题目
单选题
客户经理在了解客户具有的特殊需求后,需要组织完成的事项是()。
A

向客户推销现成产品

B

组织相关人员制定客户需求解决方案

C

收集整理同业的做法

D

自己不能满足客户需要自动退出

参考答案和解析
正确答案: B
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第1题:

单选题
个人一手住房贷款期限最长不得超过()年,且借款人年龄与贷款期限之和不得超过()年。
A

20,70

B

30,70

C

20,65

D

30,65


正确答案: A
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第2题:

多选题
在小微企业信贷市场选择目标客户群体时,要重点支持有利于经济平稳健康发展和扩大就业、有偿还能力、具有良好资信的小微企业发展;支持有技术、有市场、有发展前景的()小微企业发展。
A

创新型

B

创业型

C

劳动密集型

D

劳动粗放型


正确答案: C,B
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第3题:

单选题
管辖支行会计部门负责人组织每()对辖内网点柜员尾箱现金及重要空白凭证、印章、柜员卡等重要物品实施检查。
A

B

季度

C

半年

D


正确答案: C
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第4题:

多选题
信贷业务管理系统中法人客户授信申请包括()。
A

新/续授信

B

复议

C

授信调整

D

重检


正确答案: D,A
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第5题:

多选题
开办电子回单柜业务的对公营业机构,一般设置()岗位。
A

营销岗

B

操作岗

C

复核岗

D

主管岗


正确答案: D,A
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第6题:

单选题
()是指华夏银行相关部门及人员运用多种信息渠道和分析方法,识别外部宏观和客户微观风险预警信号,分析、评估风险状况,并及时采取适当措施主动防范、控制和降解风险的动态管理过程。
A

贷后检查

B

风险预警

C

集团客户管理

D

授信管理


正确答案: D
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第7题:

填空题
管理柜员重置普通柜员密码时,应该做到()。

正确答案: 管理柜员与重置密码柜员同时在场
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第8题:

多选题
农村个人生产经营贷款定价坚持收益覆盖()的原则。
A

资金成本

B

信贷成本

C

管理成本

D

机会成本


正确答案: B,A
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第9题:

多选题
通过以下途径可以办理小额账户销户()
A

柜面

B

网上银行

C

电话银行

D

自助机具


正确答案: B,D
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第10题:

多选题
综合管理员在调查环节主要对资料传递的()负责。
A

真实性

B

安全性

C

及时性

D

完整性


正确答案: C,A
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