商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类,对优良客户、一般客户和淘汰

题目
判断题
商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类,对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

商业银行一般会根据客户的( )对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性。

A.年龄
B.资产规模
C.性别
D.区域

答案:B
解析:
金融机构一般会按照一定的标准,如客户资产规模、风险承受能力等,将客户进行分类,通过调查不同类型客户的需求,提供个人理财服务。

第2题:

按照企业金融基础客户对兴业银行的贡献度和与兴业银行合作的紧密度由高到低分为()

  • A、战略基础客户、优质基础客户、有效基础客户
  • B、优质基础客户、战略基础客户、有效基础客户
  • C、有效基础客户、战略基础客户、优质基础客户
  • D、有效基础客户、优质基础客户、战略基础客户

正确答案:A

第3题:

客户经理对客户进行分类是按()

A、按客户的专业;

B、按客户的金融需求规模;

C、按客户的年龄;

D、按客户的风险;

E、对商业银行带来的金融贡献度。


参考答案:ABC

第4题:

按照授信客户及项目对环境的影响程度,对所有与商业银行建立信贷关系的授信客户,实行分类标识。标识分类为红色、黄色、绿色,红色为()。

  • A、环保风险客户
  • B、环保关注客户
  • C、环保警示客户
  • D、环保合格客户

正确答案:A

第5题:

按照《华夏银行营销作业模板》,逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入,以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是()分析的基本方式。

  • A、客户钱包分析
  • B、客户关系分析
  • C、购买行为分析
  • D、客户需求分析

正确答案:A

第6题:

销售行应在建全客户资料的基础上,按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群,根据客户()进行分类,在此基础上,对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析,以便产品营销时,采取不同的营销策略和手段,提高效果。

  • A、风险承受能力
  • B、客户资产规模
  • C、利润贡献度
  • D、客户性别

正确答案:A

第7题:

对银行的贡献度较为有限的称为()。

  • A、风险客户
  • B、一般客户
  • C、潜力客户
  • D、高端客户

正确答案:B

第8题:

以下哪种关于客户洗钱风险等级分类基本概念的表述是正确的?()

A.金融机构对客户的洗钱风险进行评估,并将客户按照洗钱风险程度进行等级分类

B.金融机构对客户的洗钱和恐怖融资风险进行评估,并将客户按照洗钱和恐怖融资风险程度进行等级分类

C.金融机构对账户的洗钱和恐怖融资风险进行评估,并将账户按照洗钱和恐怖融资风险程度进行等级分类

D.金融机构对产品的洗钱和恐怖融资风险进行评估,并将产品按照洗钱和恐怖融资风险程度进行等级分类


正确答案:B

第9题:

客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库,对()进行分析。

  • A、客户构成
  • B、客户信用
  • C、客户层次
  • D、客户贡献度
  • E、客户需求

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

按照对公授信客户贡献度的不同,可将商业银行的授信客户分为()

  • A、战略客户
  • B、重点客户
  • C、一般客户
  • D、核心客户

正确答案:A,B,C

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