客户钱包分析
客户关系分析
购买行为分析
客户需求分析
第1题：
按照《华夏银行营销作业模板》，逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入，以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是（）分析的基本方式。
第2题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户使用银行产品需求分析属于（）。
第3题：
第4题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。
第5题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户为实现其业务发展和财务管理的目的，目前使用的和今年预期使用的金融产品的分析属于（）。
第6题：
华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中个人收入的说法正确的是（）
第7题：
给客户介绍产品时，下面哪一点对客户最重要（）
第8题：
第9题：
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户对华夏银行金融产品与服务的反应的分析属于（）。
第10题：
按照《华夏银行营销作业模板》产品销售作流程，组织客户参加总、分行产品推介活动前客户经理应完成的工作是（）。