(2015.4案38)一次失败的人员招聘强盛公司是一家民营公司,以研制、生产、销售保健品为主。随着生产业务的扩大,为了对

题目
问答题
(2015.4案38)一次失败的人员招聘强盛公司是一家民营公司,以研制、生产、销售保健品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,会司决定在生产部设立一个新职位。生产部许经理提出在外部招聘合适的人员,但并未提出具体要求。人力资源部决定马上发布招聘信息,为了扩大公司的影响,选择了本地区发行量最大的报纸,并对公司环境、拟招聘岗位的工作性质、薪酬福利等进行了包装,以吸引优秀人才来应聘。在接下来的7天里,人力资源部共收到800多份简历。他们根据学历和专业背景先从中挑出70份候选简历,然后结合工作经历再次筛选,最后确定了5名候选者。人力资源部宋经理把候选人名单交给了生产部,许经理翻了翻简历从中挑选了看上去比较顺眼的两人:宋强和李平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试。面试以聊天方式进行,与两人的谈话都非常投机,两住经理对两位候选人都很满意。尽管李平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在三天内等候通知。在此期间,宋强在静候通知,而李平给生产部经理和人力资源部经理分别打过两次电话,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。其后,生产部经理和人力资源部经理商量最终录用谁。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错.但我个人觉得李平更合适些。”人力资源部宋经理说:“既然他与你共事,当然由你说了算,那我就通知他明天来公司上班。”李平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的状况,这引起了管理层的不满。而李平也觉得委屈,固为他发现公司的环境、他所担当的工作岗位的工作性质和薪酬福利与当初招聘广告描述有很大出入。问题:(1)人员招聘的前提是什么?其流程如何?(2)请结合案例分析强盛公司招聘中存在的问题。
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相似问题和答案

第1题:

甲公司是一家以生产食品添加剂为主的小型民营企业,它准备改革自身的薪酬制度,拟对后勤保障部门的人员采用高稳定薪酬结构,则甲公司可以选择的薪酬制度包括( )。


正确答案:CD
本题考查薪酬管理模式。高稳定薪酬结构中,基本薪酬比重较大,浮动薪酬的比重较小,人员比较稳定,职务工资制与能力工资制符合这种要习之。

第2题:

派生需求又称为引致需求,它是指对生产要素的需求,意味着它是由对该要素参与生产的产品的需求派生出来的。
根据上述定义.以下属于派生需求的是:

A.为了举办会议.某公司预订了一家五星级酒店
B.某小姐买了手提包后,需要再买与包相配的衣服和鞋子
C.某公司组织架构调整后.需要马上招聘一位成熟的业务经理
D.某物流公司随着业务量的增长,购买船舱的费用随着增加

答案:D
解析:
派生需求定义的关键信息是:由对产品的需求派生出的对生产要素的需求。A项酒店、B项衣服和鞋子均不是生产要素;C项是由于组织架构调整产生的需求,也不符合定义。只有D项符合定义。故答案选D。

第3题:

北京FT科技有限责任公司是一家主要经营光电缆原辅材料及设备的专业公司,主要产品有:光纤、聚酯绳以及各种光缆测试设备、施工工具等。

自1999年成立以来,公司发展迅速,业务范围遍及国内通讯领域各大光电缆制造企业和电信工程公司,与20余家光电缆骨干企业有长期稳定的业务关系。

该公司实力雄厚,技术人员均有多年实际生产经验,熟悉光电缆生产工艺、测试技术。本着诚实、可信的宗旨,公司为客户提供尽善尽美的服务。

2003年,FT公司因业务需要,面向社会公开招聘销售人员、货运协调员、前台秘书、电工和销售工程师。

请根据案例中的信息为FT公司设计一份员工招聘申请表。


正确答案:
示例如下:

第4题:

强盛公司是一家民营公司,以研制、生产、销售保健品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部设立一个新职位。生产部许经理提出在外部招聘合适的人员,但并未提出具体要求。人力资源部决定马上发布招聘信息,为了扩大公司的影响,选择了本地区发行量最大的报纸,并对公司环境、拟聘岗位的工作性质、薪酬福利等进行了包装,以吸引优秀人才来应聘。 在接下来的7天里,人力资源部共收到了800多份简历。他们根据学历和专业背景先从中挑出70份候选简历,然后结合工作经历再次筛选,最后确定了5名候选者。人力资源部宋经理把候选人名单交给了生产部,许经理翻了翻简历从中挑选了看上去比较顺眼的两人:宋强和李平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试。面试以聊天方式进行,与两人的谈话都非常投机,两位经理对两位候选人都很满意。尽管李平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在三天内等候通知。在此期间,宋强在静候通知,而李平给生产部经理和人力资源部经理分别打过两次电话,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。其后,生产部经理和人力资源部经理商量最终录用谁。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错,但我个人觉得李平更合适些。”人力资源部宋经理说:“既然他与你共事,当然由你说了算,那我就通知他明天来公司上班。” 李平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的状况,这引起了管理层的不满。而李平也觉得委屈,因为他发现公司的环境、他所担当的工作岗位的工作性质和薪酬福利与当初招聘广告的描述有很大出入。 请结合案例分析强盛公司招聘中存在的问题。


正确答案: 第一,生产部决定设立一个新职位,但设立之前并没有做出科学的工作分析和需求预测。
第二,生产部对于新的岗位并没有任何具体要求,这也是没有进行工作分析,因为会给招聘带来很大的障碍。
第三,在本地发行量最大的报纸招聘,这样的渠道并未是分析后决定的,会给企业带来很大的成本。
第四,对工作性质和薪酬进行了包装,会与日后工作的实际情况不符,造成人员的流失。
第五,通过800多的简历就确定了5个人,未免太草率,没有严格按照招聘流程来招聘。
第六,对于李平,并没有他最近工作的评价资料,因此李平的实际情况未必真实。
第七,在生产部的经理因为李平打了电话的缘故更倾向李平,这犯了主观主义的错误。
所以综上,最后会造成李平不能完成任务,以及李平对公司也颇有不满的情况发生。

第5题:

甲公司是一家以生产货物为主的生产企业,年不含税销售收入为170万元,可抵扣购进货物的金额为100万元。
甲公司本年应纳增值税额为( )万元。


A.10.2

B.11.9

C.13.6

D.15.3

答案:B
解析:
确定小规模纳税人的标准:①从事货物生产或提供应税劳务的纳税人,以及从事货物生产或提供应税劳务为主并兼营货物批发或零售的纳税人,年应征增值税的销售额在50万元以下;②上述规定范围以外的纳税人,年应税销售额在80万元以下。故甲公司为增值税一般纳税人,适用税率为17%。应纳增值税额=(170-100)×17%=11.9(万元)。

第6题:

2.NLC化学有限公司是一家跨国企业,主要以研制、生产、销售医药、农药为主,耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品,随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,2 00 0年初始,分公司总经理把生产部门的经理和人力资源部门经理叫到办公室,商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位,主要负责生产部与人力资源部的协调工作。最后,总经理说希望通过外部招聘的方式寻找人才。通过发布招聘信息,共有3 00余人投递简历,经过简历筛选、初始、笔试,最终由1 0名应聘者进入了复试,复试题目之一是将1 0名应聘者集中在一起,针对“好的管理者应具备哪些素质?”进行讨论。


根据本案例,回答下列问题:


(1)根据案例描述,该公司面试中使用了什么方法?(3分)


(2)该方法的类型有哪些?(6分)


(3)该方法具有哪些优缺点?(9分)




答案:
解析:

答:(1)该公司面试中使用了无领导小组讨论的面试方法。(3分)


(2)无领导小组讨论可以从两个角度进行分类:一是根据讨论的主题有无情境性,可以分为无情境性讨论和情境性讨论;(3分)二是根据是否给应聘者分配角色,可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。(3分)


(3)无领导小组讨论的优点:


①具有生动的人际互动效应;(1分)


②能在被评价者之间产生互动;(1分)


③讨论过程真实,易于客观评价;(1分)


④被评价人难以掩饰自己的特点;(1分)


⑤测评效率高。(1分)


缺点:


①题目的质量影响测评的质量;(1分)


②对评价者和测评标准的要求较高;(1分)


③应聘者表现易受同组其他成员影响;(1分)


④被评价者的行为仍然有伪装的可能性。(1分)


第7题:

某公司是一家危险化学品生产企业,同时还开设了一家经营自产产品的零售店,该公司的下列做法中,符合《安全生产法》规定的是( )。

A.该公司计划进行扩建,临时将部分成品存放在员工宿舍中
B.为了扩大生产,该公司将员工宿舍一楼改建为生产车间
C.员工宿舍有空闲,公司利用该房间销售自产产品
D.为员工宿舍设置了符合紧急疏散要求的出口,并保持通畅

答案:D
解析:
本题考查的是生产设施、场所安全距离和紧急疏散的规定。安全生产法》第三十九条规定,生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内,并应当与员工宿舍保持安全距离。生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口。禁止锁闭、封堵生产经营场所或者员工宿舍的出口。

第8题:

康健制药是一家以研制生产麻醉药品为主的制药企业,该公司申请获批药品许可持有人,关于康健制药公司,下列说法正确的是( )

A.该公司可以自行生产药品,也可以委托药品生产企业生产

B.该公司应当建立药品质量保证体系,配备专门人员独立负责药品质量管理

C.该公司应当建立药品上市放行规程,对药品生产企业出厂放行的药品进行审核

D.该公司的法定代表人对药品质量全面负责


参考答案:BCD

第9题:

201 4年4月,某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员:管理人员60名、销售人员200名、生产工人240名,共计500名,根据有关部门预测,新招员工将为公司创造40050000元收入。招聘相关资料见表2-6。



(1)计算招聘管理人员、销售人员、生产工人的单位成本,并进行比较分析。


(2)计算招聘收益成本比,并进行招聘收益与成本分析。




答案:
解析:

(1)招聘成本分为招聘总成本与招聘单位成本,招聘单位成本是招聘总成本与实际录用人数之比。如果招聘实际费用少,录用人数多,意味着招聘单位成本低;反之,则意味着招聘单位成本高。


招聘的单位成本=招聘总成本/录用人数,具体计算如下:


招聘管理人员的单位成本= (24000 +20400 +6000)/60=840(元/人);


招聘销售人员的单位成本=( 24600 +26400 +6000)/200=285(元/人);


招聘生产工人的单位成本= (22500 +22300 +8000)/240=220(元/人)。


根据计算结果可知,招聘管理人员的单位成本最高,为840元/人;招聘生产工人的单位成本最低,为220元/人;销售人员的招聘成本居中,为285元/人。


(2)招聘收益成本比既是一项经济评价指标,同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。招聘收益与招聘成本的比值越大,说明招聘工作越有效。招聘收益成本比=所有新员工为公司创造的总价值/招聘总成本。


则该公司的招聘收益成本比为:


40050000/[(24000 +20400 +6000)+(24600 +26400 +6000)+(22500 +22300 +8000)]=250 。


从以上计算可以看出,所有新员工为公司创造的价值是招聘总成本的250倍,说明本次招聘工作比较成功。


第10题:

P公司是国内一家日用品生产企业。近年来,由于公司规模的不断扩大,公司急需招聘一批合格的销售人员。经过P公司管理层的讨论,P公司决定以利用报纸招聘为主,网络招聘为辅的方式开展招聘工作。在招聘广告中,P公司让应聘者先寄简历及相关证件复印材料,写明联系方式及可以面试的时间,以便安排面试,其他一切待面试时再说。 收到简历之后,P公司根据简历在其中选择一些优秀的应聘者参加面试。在面试过程中,P公司只规定提问若干典型问题,由主持人灵活掌握,引导应聘者回答有关方面的问题,根据需要,深浅适度,从而获知相关情况。 招聘结束后,P公司会让新来的销售人员经历两轮培训。第一轮培训时,由一组受训人员扮演销售人员,由有经验的销售人员扮演客户,“销售人员”向“客户”进行销售,从而达到培训效果。第二轮培训时,将新来的销售人员安排到工作岗位上,由有经验的销售人员带几周,然后逐渐放手,让其独立工作。经过两轮培训之后,受训者能较好地熟悉业务。 P公司销售人员的薪酬方式为薪金加佣金再加奖金制度。这样的薪酬制度设计既对销售人员有一种强烈的激烈作用,可以保证最大可能的销货量,同时又能引导销售人员尽可能地努力工作。 案例中,P公司在进行报纸招聘时,在确定刊登内容方面,通常吸引读者的关键包括()

  • A、企业的盈利能力和成长性
  • B、企业的声誉及形象
  • C、工作内容
  • D、所提供的职位

正确答案:B,C,D

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