办税服务厅主任
税源管理科（处）长
各级税务机关应急处理部门负责人
税务分局局长
第1题：
以下关于“对纳税人变更纳税定额的核准”说法正确的是（）。
第2题：
2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。
第3题：
办税服务厅突发事件发生时，第一处置人是( )。
A.首先发现的税务工作人员
B.办税服务厅负责人
C.税务机关局长?
D.纳税服务部门负责人
第4题：
处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是（）。
第5题：
对因税收政策、税款征收、办税服务不满等原因，纳税人与税务干部出现争执、打闹等冲突事件时，办税服务厅值班领导或相关负责人正确的作法是（）。
第6题：
大厅负责人与值班领导的岗责有些是一致的，下面哪项是两个岗位职责的共同点（）。
第7题：
凡属纳税人需要到税务机关办理的各项办税业务，统一归并（）办理。
第8题：
处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是( )。
A.办税服务厅负责人
B.税源管理科(处)长
C.各级税务机关应急处理部门负责人
D.税务分局局长
第9题：
办税服务厅，是指税务机关为纳税人集中办理涉税提供纳税服务的机构和场所。
第10题：
税务人员经审核凡不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项，应当场向纳税人退回有关材料。