单选题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,不属于项目实施管控人员或项目实施工程师角色权限的一项是()。A 工单的签收B 工单的处理C 各工位权限内的工作任务单统计D 对应工单的故障抢修

题目
单选题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,不属于项目实施管控人员或项目实施工程师角色权限的一项是()。
A

工单的签收

B

工单的处理

C

各工位权限内的工作任务单统计

D

对应工单的故障抢修

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载()等具体工单的流转。

A.集团CRM系统

B.集团长途资源系统

C.集团一站受理系统

D.集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台


参考答案:A, B, C, D

第2题:

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,()售中实施工位可以直接向本地网级工位进行派单。

A.集团级

B.省级

C.本地网级

D.ABC都正确


参考答案:D

第3题:

电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。

A.10

B.20

C.30

D.60


参考答案:C

第4题:

对于()业务,定单审核通过后,地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。

A.业务开通类工单

B.电路末梢线路改造工单

C.查询型需求单

D.客户项目实施响应工单


参考答案:C

第5题:

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中,以下不适用于行业服务类工单的一项是()。

A.项目招投标支撑

B.方案制作

C.割接协调

D.过程管控


参考答案:D

第6题:

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在()等工作中的操作和管理平台。

A.营销支撑

B.项目实施管控

C.客户服务

D.故障抢修


参考答案:A, B, C

第7题:

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,不属于项目实施管控人员或项目实施工程师角色权限的一项是()。

A.工单的签收

B.工单的处理

C.各工位权限内的工作任务单统计

D.对应工单的故障抢修


参考答案:D

第8题:

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。

A.故障抢修工单

B.行业服务工单

C.项目管理工单

D.差异化营销支撑工单


参考答案:B, C, D

第9题:

()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。

A.电子运维“政企客户支撑模块”

B.中国电信电子运维平台

C.中国电信电子工单运维平台

D.中国电信电子工单跨域平台


参考答案:A

第10题:

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。

  • A、故障抢修工单
  • B、行业服务工单
  • C、项目管理工单
  • D、差异化营销支撑工单

正确答案:B,C,D

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