对
错
第1题:
A、领导作用
B、全员参与
C、持续改进
D、过程方法
第2题:
第3题:
八项质量管理原则中,质量管理的关键是()。
A.以顾客为关注焦点
B.持续改进
C.领导作用
第4题:
第5题:
第6题:
在八项质量管理原则中,( )是质量管理的两个基本点(目标),领导作用是质量管理的关键。
A.基于事实的决策方法
B.以顾客为关注焦点
C.持续改进
D.过程方法
E.管理的系统方法
第7题:
第8题:
A领导作用原则
B全员参与原则
C管理的系统方法原则
D持续改进原则
第9题:
第10题: