包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于()。

题目
单选题
包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于()。
A

客户基础资料

B

客户特征

C

业务状态

D

交易活动现状

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

基金投资跟踪与评价的核心是()。

A.对基金销售业务以及人际关系的维护

B.基金投资效益及客户评价的稳步提高

C.对基金销售业绩及工作人员素质的提高

D.对硬件、软件的逐步完善以及客户体验的交流


正确答案:A
基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。

第2题:

竞业禁止条款是指在投资协议中,股权投资基金为了确保目标公司的良好发展和利益,要求目标公司通过保密协议或其他方式,确保其( )或其他高管不得兼职与本公司业务有竞争的职位,同时,不得在离职后一段时期内加入与本公司有竞争关系的公司或从事与本公司有竞争关系的业务。

A.董事
B.财务负责人
C.研发总监
D.技术总监

答案:A
解析:
竞业禁止条款是指在投资协议中,股权投资基金为了确保目标公司的良好发展和利益,要求目标公司通过保密协议或其他方式,确保其董事或其他高管不得兼职与本公司业务有竞争的职位,同时,不得在离职后一段时期内加入与本公司有竞争关系的公司或从事与本公司有竞争关系的业务。

第3题:

证券公司、期货公司、基金管理公司以及其他从事基金销售业务的机构在办理()业务时,应当识别客户身份。

A.资金账户开户、销户、变更,资金存取等

B.交易密码挂失

C.修改客户身份基本信息等资料

D.开通网上交易、电话交易等非柜面交易方式


参考答案:ABCD

第4题:

《中国联通股份有限公司员工职业道德守则》所指“利益相关方关系”是指员工与客户、()、竞争者、()以及其他员工等利益相关者之间的关系。


正确答案:商业合作伙伴、监管者

第5题:

( )属于分析运营风险需要收集的信息。
Ⅰ.产品结构、新产品研发
Ⅱ.期货等衍生产品业务中曾发生或易发生失误的流程和环节
Ⅲ.给公司造成损失的自然灾害以及除上述有关情形之外的其他纯粹风险
Ⅳ.该公司主要客户、供应商及竞争对手的有关情况

A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

答案:B
解析:
分析运营风险应收集以下信息:
(1)产品结构、新产品研发。
(2)新市场开发、市场营销的策略,包括产品或服务定价与销售渠道和市场营销环境状况等。
(3)公司组织效能、管理现状、公司文化,高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验。
(4)期货等衍生产品业务中曾发生或易发生失误的流程和环节。
(5)质量、安全、环保、信息安全等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节。
(6)因公司内、外部人员的道德风险致使公司遭受损失或业务控制系统失灵。
(7)给公司造成损失的自然灾害以及除上述有关情形之外的其他纯粹风险。
(8)对现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力。
(9)公司风险管理的现状和能力。

第6题:

某通信公司为了建立竞争优势,在全国范围内推出为年轻时尚人群量身定制的A品牌业务。在A品牌业务的促销推广过程中,公司采取了样品赠送、有奖销售和销售人员与用户面对面直接交流等措施吸引用户、刺激购买使用。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息,并前往营业厅办理该项业务。

该公司推出的A品牌属于()。

A.企业品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.技术品牌

答案:B
解析:
电信企业品牌可分为以下5种。(1)企业品牌。这是电信运营商最大的无形资产,是企业核心竞争力和价值观的外部表现,在品牌体系中占据核心地位,消费者通过认知和识别来选择某企业的服务。(2)客户品牌。这是针对不同的细分市场和特定的客户群而构建的,体现出差异化的需求心理和电信消费行为,对覆盖的人群具有强大的号召力和凝聚力,典型的电信客户品牌有中国移动公司的“动感地带”、中国电信公司“天翼飞YOUNG”和“商务领航”等。(3)业务品牌。针对具体业务,或者满足同类功能需求的一系列产品推出的品牌。一个业务品牌可以针对特定的目标群,也可以覆盖多个目标用户群,如中国电信公司的“号码百事通”和“互联星空”、中国联通公司的“116114信息导航”、中国移动公司的“12580”等。(4)技术品牌。是为运营商电信业务提供支撑的品牌,如CDMA技术。(5)服务品牌,是为电信运营某些服务环节或者流程而设计的,如中国移动“10086”客户服务热线。

第7题:

证券公司属于非银行金融机构,主要业务包括有价证券的自营买卖、委托买卖、认购业务和销售等四种。(  )


答案:对
解析:
证券公司是专门从事有价证券(股票和各种债券)经营及相关业务的非银行金融机构,主要业务包括有价证券的自营买卖、委托买卖、认购业务和销售等四种。

第8题:

下列关于证券类金融产品及服务销售的说法,不正确的是( )。

A.证券公司在开展证券经纪业务营销时,只可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品,不可以受他人委托代销其他公司产品及服务

B.目前,我国证券公司在开展经纪业务过程中,可以代销的产品和提供的服务包括基金代销业务、期货中间介绍业务等

C.营销人员使用的宣传材料由自己制作,不得提供虚假信息,误导投资者

D。证券公司及其营销人员代销产品及提供其他业务服务应取得相应的代销业务资格和从业资格,且不得销售非法产品


正确答案:AC
[答案] AC
[解析] A项证券公司在开展证券经纪业务营销时,既可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品,也可以受他人委托代销其他公司产品及服务;C项营销人员使用的宣传材料应当由证券公司统一制作。

第9题:

目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与公司的业务联系及合作态度等属于客户信息资源的基本内容中的()

  • A、客户基础资料
  • B、客户特征
  • C、业务状况
  • D、交易活动现状

正确答案:C

第10题:

采购人员职责包括()

  • A、把握销售实绩
  • B、采购计划和实施业务
  • C、销售业务促进
  • D、商品业务管理
  • E、情报收集

正确答案:A,B,C,D,E

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