判断题买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。A 对B 错

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

索赔期限是指受损方向违约方提出索赔的期限。索赔期的长短视买卖货物的品质、运输、检验繁简等情况而定。（）

第5题：

电子商务的通用交易过程分为交易前准备、交易谈判和（）、办理交易进行前的手续和交易合同的履行和索赔4个阶段。

第6题：

第7题：

遭受损害的一方向违约方要求赔偿，这是理赔。

A对

B错

第8题：

第9题：

电子商务一般的交易过程分为5个阶段，下列哪些行为属于“交易后处理”阶段（）

• A、相关的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务
• B、卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务
• C、若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔
• D、卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务

第10题：

以下关于索赔描述正确的是（）。

• A、索赔是指遭受损失的一方当事人，在违约行为发生后，向违约方提出赔偿的要求，主张获赔的权利
• B、理赔是指违约方当事人对受害方当事人提出的索赔要求进行审查和处理的过程
• C、索赔是指遭受损失的一方当事人，在违约行为发生后，向违约方提出补偿的要求，主张理赔的权利
• D、理赔是指违约方当事人对受害方当事人提出的理赔要求进行审查和处理的过程