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以下不属于电话服务提问的技巧的是（）。

题目
单选题
以下不属于电话服务提问的技巧的是（）。
A

信息层提问

B

服务层提问

C

困难性提问

D

解决性提问

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第1题：

不属于护患沟通技巧的是

A.交谈技巧

B.非语言沟通技巧

C.提问技巧

D.行为训练技巧

E.沉默技巧


正确答案：D
人际传播是信息在个人与个人之间的传播，其主要形式是面对面的传播，沟通过程中应注意提问技巧、交谈技巧、沉默技巧、非语言沟通技巧。

第2题：

不属于护患交谈技巧的是

A.倾听

B.微笑

C.核实

D.提问

E.提问


正确答案：B

第3题：

下面不属于提问的技巧的是()。

A、提前准备问题

B、保持提问的连续性

C、不强行追问

D、提问语速缓慢


参考答案：D

第4题：

下列不属于营养信息交流技巧的是( )。

A.提问技巧
B.反馈技巧
C.宣传技巧
D.说服教育技巧
E.非语言交流技巧

答案：D
解析：
营养信息交流技巧包括提问、反馈、非语言交流和宣传4个方面的技巧。

第5题：

下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S

下列哪项不属于护患沟通技巧（ ）。

A.交谈技巧

B.非语言沟通

C.开放式提问技巧

D.行为训练技巧

E.沉默技巧


正确答案：D
健康教育中常用的人际传播形式

第6题：

以下是有效提问的技巧，除了()

A.使用友好的语调

B.使用服务对象理解的语言

C.用"为什么"提问

D.一次只问一个主要问题


参考答案C

第7题：

以下哪项不属于常用沟通技巧的内容( )

A．改变话题

B．倾听

C．反应

D．提问

E．重复


正确答案：A

第8题：

下列哪项不属于人际传播的技巧

A、提问技巧

B、行为技巧

C、非语言传播技巧

D、反馈技巧

E、谈话技巧


参考答案：B

第9题：

下列选项中不属于实践性知识的是（ ）


A.课堂管理技巧 B.课堂导入技巧
C.现代教育技术 D.提问技巧


答案：C
解析：
实践性知识即课堂情境知识，体现教师个人的教学技巧、教育智慧和教学风格。现代教 育技术属于条件性知识,即认识教育对象、开展教育活动和研究所需的教育学科知识和技能。

第10题：

下列哪项不属于人际传播的技巧

A.提问技巧
B.行为技巧
C.非语言传播技巧
D.反馈技巧
E.谈话技巧

答案：B
解析：
人际传播的技巧包括：谈话技巧、提问技巧、倾听技巧、反馈技巧、非语言传播技巧。【该题针对“人际传播”知识点进行考核】

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