售前服务是企业经营策略与经营决策之一
售前服务需要明确客户需求。
售前服务为买家提供优质的导购服务。
售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。
第1题：
第2题：
以下（）不属于广告客户服务策略。
第3题：
A.交易达成前提供的信息服务
B.网络前端服务
C.网络后端服务
D.销售前端服务
第4题：
以下售前服务的功能要素中不包括（）。
第5题：
以下哪个文档对IT服务组织能够提供给客户的服务内容进行了概要说明？（）
第6题：
售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析，使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要，同时售前服务使客户的投资发挥出最大的综合经济效益。
第7题：
个人理财业务的销售流程包括：（）
第8题：
第9题：
网上售前服务是指（）。
第10题：
以下不属于客户服务售前服务的是（）。