询问客户是否他们还需要其他的服务
感谢客户在建行办理业务：感谢您光临建设银行
提醒客户带好他们的物品
礼貌送别
第1题：
客户离开柜台时，普通柜员应（）
第2题：
当客户走进柜台时，以下说法正确的一项是（）.
第3题：
业务接待流程是指客户到达台席时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务，并礼貌送别客户的服务流程。
判断对错
第4题：
客户表示要查询余额，打印交易记录。引导员应（）
第5题：
在交车过程中，业务接待送别客户非常重要，下列合适的做法有：（）
第6题：
客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。
第7题：
符合柜员服务规范的有（）
第8题：
接待客户时应做到以下哪些事项？（）
第9题：
当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线时，柜员应用目光或点头示意客户，并主动用礼貌用语安抚客户。
第10题：
业务办理完毕后，柜员需主动（）。