术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料）
ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异
在提供服务之前不可能确认其是否符合要求
产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供
第1题：
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求（）。
第2题：
产品类别包括（）和服务。
第3题：
2005标准中的术语“产品”或“服务”适用于哪些产品和服务？
第4题：
关于与产品和服务有关的要求的评审，正确的是（）
第5题：
针对术语“产品和服务”，表述不正确是（）.
第6题：
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务（）组织应进行评审。
第7题：
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）
第8题：
标准中的“产品和服务”包含了所有的输出类型：（）
第9题：
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。（）组织应进行评审。
第10题：
关于术语“产品和服务”，以下说法正确的是（）