对
错
第1题：
致歉信的内容一般包括哪些？
第2题：
简述快速滤池常见的问题及解决办法。
第3题：
解释以下问题的现象，并简要叙述解决办法
第4题：
致歉信内容应包括三个部分：道歉；叙述原因或问题；后果及解决办法
第5题：
处理客户抱怨的具体方法（）
第6题：
定货合同中应包括质量问题及其（）
第7题：
工艺管道及仪表流程图上，管道的标注内容应包括三个组成部分：即（）、管径和管道等级。
第8题：
在重大事故应急预案核心要素及编制要求中，现场恢复部分的主要内容应包括（ ），事故调查与后果评价等。
第9题：
致歉信内容应包括三个部分（）
第10题：
正文是调查报告的核心，它包括开头、主体、结尾三个部分：开头提出问题；主体则要对调查结论做出分析说明；结尾一般要针对存在问题提出解决办法或建议。