部门总监
销售经理
市场总监
人事经理
第1题：
第2题：
第3题：
某企业现有业务员200人，业务主管20人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下：
职务
人员调动概率
离职率
销售总监
销售经理
业务主管
业务员
销售总监
0.8
0.2
销售经理
0.1
0.7
0.2
业务主管
0.2
0.7
0.1
业务员
0.1
0.7
0.2
则该企业一年后业务主管的内部供给量为（ ）人。
A. 14 B. 20
C. 34 D. 140
【解析】本题考点马尔科夫模型法。业务主管的内部供给量＝20×0.7＋200×0.1＝34人。参见教材P184
第4题：
对（）来讲，销售既是战略问题，又是战术问题。
第5题：
《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，由（）为连锁店录制录音并发送至区域市场总监或市场经理。
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
制定完年度经营计划后，（）要向企业的高层员工进行宣导。
第10题：
关于单店促销批流程，以下说法正确的是哪项（）？