根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同,电话银行客户类型分为()

题目
多选题
根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同,电话银行客户类型分为()
A

电话银行非签约客户

B

个人客户签约服务

C

公司客户签约服务

D

电话银行签约客户

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第1题:

95533电话银行自助语音系统中的结算通功能向()开放。

  • A、签约了建设银行电话银行的客户
  • B、只要是建设银行电话银行的客户
  • C、结算通账户签约了建设银行电话银行的客户
  • D、以上说法均不正确

正确答案:C

第2题:

办理电话银行账户签约时,若客户已签约,选择电话银行渠道客户号,按()键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。

  • A、CTRL+F
  • B、CTRL+D
  • C、CTRL+P
  • D、CTRL+L

正确答案:A

第3题:

电子银行客户按注册方式不同可分为()和()。

  • A、自助注册客户
  • B、柜面签约客户
  • C、电话注册客户
  • D、手机银行签约客户

正确答案:A,B

第4题:

电话银行客户类别包括:()。

  • A、个人签约客户
  • B、企业签约客户
  • C、公共客户
  • D、其他

正确答案:A,B,C

第5题:

根据签约方式不同,网上银行客户分为普通客户和高级客户。


正确答案:正确

第6题:

企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续,签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后,企业客户可通过系统设置1—3名操作员。


正确答案:正确

第7题:

电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。


正确答案:正确

第8题:

电话()客户可以通过渠道互动方式,通过电话银行渠道开通手机银行服务。

  • A、签约
  • B、非签约
  • C、签约及非签约

正确答案:A

第9题:

()以签约方式绑定客户的银行结算账户,依据银行卡密码为签约客户提供转账、查询、缴费、贷记卡还款等服务功能。

  • A、转账电话产品
  • B、企业电话银行产品
  • C、企业网上银行产品
  • D、企业短信银行产品

正确答案:A

第10题:

转账电话签约客户是经银行调查审核后,以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户,包括()。

  • A、单位签约客户
  • B、普通客户
  • C、个人签约客户
  • D、金卡客户

正确答案:A,C

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