知识水平的限制
心理学因素的影响
沟通渠道的影响
知觉的选择性
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.对有关信息保密
B.批评、职责、挑毛病
C.只从自己的意见出发考虑问题
D.缺乏耐心、草率做出决定
E.自由畅通的信息沟通
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
信息沟通的障碍有()。
第5题:
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
A.信息过滤
B.选择性知觉
C.信息超载
D.信息不一致
第9题:
“听自己”就意味着:()。
第10题:
当患者向护士提出对自己治疗上的一些意见时已经到了沟通交流层次的()