违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（　　）。[2013年真题]

题目
多选题
平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（　　）。[2013年真题]
A

财务角度

B

客户角度

C

竞争对手角度

D

内部流程角度

E

学习与发展角度

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。

A:学习与发展角度
B:内部流程角度
C:客户角度
D:财务角度

答案：A
解析：
平衡计分卡从四个角度来关注企业的绩效，其中，学习与发展角度注重分析现有能力与满足需求能力之间的差距，将注意力集中在内部的技能和能力上。

第2题：

平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（ ）。

A.财务角度
B.客户角度
C.内部流程角度
D.竞争对手角度
E.学习与发展角度

答案：A,B,C,E
解析：
平衡计分卡从四个角度关注组织的绩效，分别是：客户角度指标、内部流程角度指标、学习与发展角度指标、财务角度指标。

第3题：

平衡计分卡主要从顾客、内部流程、学习与发展和财务这几个角度关注企业绩效。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第4题：

平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注 企业的绩效，具体包括（ ）。

A.客户角度
B.内部流程角度
C.战略角度
D.学习与发展角度
E.财务角度

答案：A,B,D,E
解析：
平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展，从财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度四个角度出发，关注企业的绩效.

第5题：

平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注企业的绩效，具体包括（ ）。

A.客户角度
B.内部流程角度
C.计划制订角度
D.学习与发展角度
E.财务角度

答案：A,B,D,E
解析：
平衡计分卡着眼于公司的长远发展，从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度出发，关注企业的绩效。

第6题：

利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。

A.建立企业的愿景与战略
B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡
D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库

答案：A,B,C,D,E
解析：

第7题：

从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是().

A:关键事件法
B:平衡计分卡法
C:强制分布法
D:因素比较法

答案：B
解析：
本题考查平衡计分卡法.平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法.它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度.

第8题：

平衡计分卡关注组织绩效的角度有（ ）。

A.财务角度

B.愿景与战略角度

C.客户角度

D.内部流程角度

E.学习与发展角度


正确答案：ACDE
[答案]：ACDE
[解析]：本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与发展角度。参见教材P102

第9题：

平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括()。

A:财务角度
B:客户角度
C:竞争对手角度
D:内部流程角度
E:学习与发展角度

答案：A,B,D,E
解析：
平衡计分卡法从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

第10题：

平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。

A:财务角度
B:客户角度
C:内部流程角度
D:竞争对手角度
E:学习与发展角度

答案：A,B,C,E
解析：
平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

更多相关问题
相关内容