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管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为（）。

题目
单选题
管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为（）。
A

绩效计划

B

绩效监控

C

绩效反馈

D

目标管理

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第1题：

绩效计划的特征不包括()。

A、是人力资源管理者的工作

B、是管理者与员工双向沟通的过程

C、是关于工作目标和标准的契约

D、是全员参与的过程


参考答案：C

第2题：

下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有()。

A:绩效就是最后考核的一个分数
B:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
C:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
D:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

答案：B,C,E
解析：
绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现，它不仅仅是考核的一个分数；绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理不仅仅是测量和评估的过程，它的目的是实现企业与个人绩效的同时改善。

第3题：

管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量标准、工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为( )。

A．绩效计划

B．绩效监控

C．绩效反馈

D．目标管理


正确答案：A

第4题：

管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程称为（ ）。

A.绩效管理
B.绩效考核
C.绩效监控
D.绩效辅导

答案：A
解析：
本题考查绩效管理的概念。绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。

第5题：

在（ ）阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通
B.形成
C.计划
D.准备

答案：A
解析：
沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心。在这个阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

第6题：

下列说法正确的有（）。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效考核不是一套正式的、结构化的制度，它不用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果
C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评价

答案：A
解析：
绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程。

第7题：

关于绩效和绩效管理的说法，错误的是()。

A:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
B:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
C:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
D:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

答案：C
解析：
绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现；绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践，不仅仅是测量和评估的过程，它的目的是实现企业与个人绩效的同时改善。

第8题：

是指管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量标准结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程。

A．绩效计划

B．绩效监控

C．绩效反馈

D．目标管理


正确答案：A
解析：绩效监控是在绩效考核期间管理者对下属工作绩效情况的监督和控制；绩效反馈是指组织不断给予员工关于目标实现程度的反馈，促使员工提高绩效的过程；目标管理基本核心是强调群体共同参与制定具体的、可行的且能够客观衡量目标。

第9题：

沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致，这是（ ）体现。

A.绩效执行阶段
B.绩效计划阶段
C.绩效反馈阶段
D.绩效考评阶段

答案：B
解析：
在绩效计划阶段：沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。在此期间管理者要当好辅导员和教练员，指导和帮助下属制订好计划。如我们公司实行的“三级负责制”就是如此。

第10题：

在面谈的实施阶段，主管人员应要确保（　　）等工作的完成。

A.使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标
B.就绩效现状达成一致
C.使管理者与员工的关系更加紧密
D.探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划
E.商讨来年的工作目标

答案：B,D,E
解析：
绩效反馈面谈的目的是：①向员工反馈绩效考核结果；②向员工传递组织远景目标；③弄清员工绩效不合格的原因；④为下一个绩效周期工作的展开做好准备。因此，在面谈的实施阶段，主管人员要确保以下工作的完成：①就绩效现状达成一致；②探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划；③商讨下一年的工作目标。

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