对
错
第1题：
如果特殊餐食供应发生短缺，向旅客提供其他的特殊餐食，公务舱餐食或头等舱餐食任其选择。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
为确保特殊餐食能及时送上飞机，旅客应至少在起飞前( )小时提前预订餐食。
A.8
B.12
C.24
第3题：
对于提供特殊餐的注意事项描述正确的是()
A.了解餐食内容及座位号
B.先于其他旅客提供
C.要尊重当地风俗习惯
D.有婴儿餐，需监护人用餐完毕再提供婴儿餐
E.无需提前向旅客确认特殊餐的信息，直接发放即可
第4题：
乘务员应关注全程未用餐饮的旅客，下降时如醒来应及时提供温热毛巾及矿泉水等相应服务，通常落地前（）分钟不提供餐食服务。
第5题：
为确保特殊餐食能及时送上飞机，旅客应至少在起飞前（）小时提前预定餐食。
第6题：
A.特殊旅客
B.重点旅客
C.首长
D.外宾
第7题：
主动服务的具体要求包括主动当好宾客参谋、主动服务，遵守程序和主动满足（）。
第8题：
为确保特殊餐食能及时送上飞机，旅客应至少24小时提前预定餐食。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
旅行团服务规范正确的是（）
第10题：
特殊餐食需在（）时与旅客确认.