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银行将明确风险管理的战略目标，制定全行风险管理政策、制度和办法，建立（）的风险管理运转机制。

题目
多选题
银行将明确风险管理的战略目标，制定全行风险管理政策、制度和办法，建立（）的风险管理运转机制。
A

主动识别

B

准确评估

C

持续监测

D

有效控制

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第1题：

商业银行()应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策，建立全行声誉风险管理体系，监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性，承担声誉风险管理的最终责任。

A. 董事会

B. 董事长

C. 行长

D. 监事会


正确答案：A
解析：根据《商业银行声誉风险管理指引(2009年)》第四条规定，商业银行董事会应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策，建立全行声誉风险管理体系，监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性，承担声誉风险管理的最终责任。

第2题：

按照《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括()。

A、声誉风险排查

B、声誉事件分类分级管理

C、声誉事件应急处置

D、声誉风险事前评估


答案：ABC

第3题：

关于商业银行董事会在声誉风险管理中应承担的责任,下列说法不正确的是()

A、制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策

B、授权高级管理层监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性

C、建立全行声誉风险管理体系

D、培育全行声誉风险管理文化，树立员工声誉风险意识


参考答案：B

第4题：

商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容包括：

A.声誉风险排查、声誉事件分类分级管理

B.投诉处理监督评估、舆情信息研判

C.信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩

D.声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价


正确答案：ABCD

第5题：

风险管理机制建设的目标是()。

A.明确风险管理的战略目标

B.制定全系统风险管理政策、制度和办法

C.健全风险管理组织体系

D.成立风险管理领导小组


正确答案：ABC

第6题：

根据《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行董事会的主要职责是()。

A、审批及检查高级管理层有关声誉风险管理的职责

B、制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策

C、授权专门部门或团队负责全行声誉风险管理,配备与本行业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理资源

D、明确本行各部门在声誉风险管理中的职责


答案：ACD

第7题：

根据《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行董事会应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策,建立全行声誉风险管理体系,监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性,承担声誉风险管理的最终责任。()

此题为判断题(对，错)。


答案：正确

第8题：

商业银行董事会应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策,建立全行声誉风险管理体系,监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性,承担声誉风险管理的最终责任。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第9题：

在商业银行操作风险管理中对高级管理层的职责描述正确的是___。

A.制定操作风险管理战略及总体政策

B.定期审查和监督执行操作风险管理的政策、程序和具体的操作规程

C.制定适当的奖惩制度，在全行范围有效地推动操作风险管理体系地建设

D.建立适用全行的操作风险基本控制标准，并指导和协调全行范围内的操作风险管理


正确答案：B

第10题：

商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括（　　）。

A.声誉风险排查，定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径
B.声誉事件分类分级管理，明确管理权限、职责和报告路径
C.声誉风险管理内部培训和奖惩
D.舆情信息研判，实时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或不完整信息
E.声誉风险信息管理，记录、存储与声誉风险管理相关数据和信息

答案：A,B,C,D,E
解析：
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括：
（1）声誉风险排查，定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径。
（2）声誉事件分类分级管理，明确管理权限、职责和报告路径。
（3）声誉事件应急处置，对可能发生的各类声誉事件进行情景分析，制定预案，开展演练。
（4）投诉处理监督评估，从维护客户关系、履行告知义务、解决客户问题、确保客户合法权益、提升客户满意度等方面实施监督和评估。
（5）信息发布和新闻工作归口管理，及时准确地向公众发布信息，主动接受舆论监督，为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障。
（6）舆情信息研判，实时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或不完整信息。
（7）声誉风险管理内部培训和奖惩。
（8）声誉风险信息管理，记录、存储与声誉风险管理相关的数据和信息。
（9）声誉风险管理后评价，对声誉事件应对措施的有效性及时进行评估。
考点
声誉风险的控制

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