个人网上银行业务的特点和优势有()

题目
多选题
个人网上银行业务的特点和优势有()
A

申办简便

B

功能丰富

C

友好易用

D

贴身服务

E

安全可靠

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第1题:

网点受理的个人网上银行业务操作有()。

A.注册

B.注销

C.信息变更

D.查询

E.转账


正确答案:ABCD

第2题:

与传统银行业务相比,网上银行具有低成本优势、价格优势、互动性与持续性服务的优势。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第3题:

个人网上银行业务交易限额控制的交易包括对外转账汇款、网上购物、投资理财、在线缴费等。()


本题答案:错

第4题:

个人网上银行业务的特点和优势有()

  • A、申办简便
  • B、功能丰富
  • C、友好易用
  • D、贴身服务
  • E、安全可靠

正确答案:A,B,C,E

第5题:

网点受理的个人网上银行业务操作有()。

  • A、注册
  • B、注销
  • C、信息变更
  • D、查询
  • E、转账

正确答案:A,B,C,D

第6题:

与传统银行业务相比,网上银行的优势有()

A.价格优势

B.低成本优势

C.私密性与标准化服务

D.互动性与持续性服务


参考答案:ABCD

第7题:

个人网上银行业务能否由他人代办?


正确答案:个人网上银行业务开通、信息维护、注销等所有相关业务都不能由他人代为办理。

第8题:

凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务,包括()。

A、个人网上银行注册

B、客户证书申请、下载

C、客户信息和证书的变更手续

D、客户网络的设置


参考答案:ABC

第9题:

个人网上银行USBKEY客户,在vista操作系统下不能正常使用USBKey来办理网上银行业务。


正确答案:错误

第10题:

以工商银行个人网上银行业务为例说明个人网上银行业务的开办流程,并分析网上银行业务和传统银行业务的区别?


正确答案: 个人网上银行的开通流程图如下:
①客户填写资料提交申请资料
②网点审核客户资料
③客户确认签字,开通
④安装安全控件和证书驱动
⑤正常使用个人网上银行
区别:
1.办理地点不同。前者为银行网站,后者是营业厅。
2.填写和提交的材料形式。电子版和纸质版。
3.审核方式。后台审核和现场工作人员审核。
4.客户确认方式。客户点击按钮确认和签名确认。
5.网银还需要在电脑上安装安全控件。