刘女士到工行咨询个人网上银行业务,柜员小王接待了她,刘女士问:个人网上银行目前拥有哪些功能(至少说出6种)?开通个人网上

题目
问答题
刘女士到工行咨询个人网上银行业务,柜员小王接待了她,刘女士问:个人网上银行目前拥有哪些功能(至少说出6种)?开通个人网上银行服务对原有账户的使用有什么影响吗?个人网上银行的服务时间?
参考答案和解析
正确答案: (1)账户查询、转账、汇款、代理缴费、银证通、银证转账、基金、国债、外汇买卖、账户挂失、工行信使、网上保险、黄金业务、定制理财协议、网上申请办卡和换卡、网上购物、代缴学费,客户服务。
(2)没有任何影响,在银行柜面还能继续使用,不会对原有功能产生任何影响。
(3)我行个人网上银行提供全天候724小时的服务。
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

以工商银行个人网上银行业务为例说明个人网上银行业务的开办流程,并分析网上银行业务和传统银行业务的区别?


正确答案: 个人网上银行的开通流程图如下:
①客户填写资料提交申请资料
②网点审核客户资料
③客户确认签字,开通
④安装安全控件和证书驱动
⑤正常使用个人网上银行
区别:
1.办理地点不同。前者为银行网站,后者是营业厅。
2.填写和提交的材料形式。电子版和纸质版。
3.审核方式。后台审核和现场工作人员审核。
4.客户确认方式。客户点击按钮确认和签名确认。
5.网银还需要在电脑上安装安全控件。

第2题:

个人网上银行包括()

  • A、个人网上银行大众版
  • B、个人网上银行专业版
  • C、企业网上银行

正确答案:A,B

第3题:

个人网上银行通过使用()功能来实现个人客户向工行企业账户转账的操作。

A、工行转账汇款

B、注册账户转账

C、跨行汇款

D、e卡转账


参考答案:A

第4题:

对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是:()

  • A、客户只能在柜面与工行签订信使服务协议,开通该项服务。
  • B、通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。
  • C、通过网上银行定制的只提供电子邮件(E-Mail)一种通知方式。
  • D、个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。

正确答案:D

第5题:

网上银行个人客户服务有哪些功能?


正确答案: (1)查询:提供本人名下账户的“账户余额”、“账户明细”和“消费积分”的查询服务,可以进行多账户、多币种查询,还可以对他人授权的账户进行余额、明细查询。
(2)挂失:直接通过网上银行对某个账户进行口头挂失或账户密码挂失。
(3)转账汇款:在建设银行两个个人账户之间转账,包括活期转活期、定期转活期、活期转定期和向企业转账。提供跨行两个账户之间转账,包括同城、异地的活期转活期。此外,转账业务还提供预约转账和批量转账服务。
(4)银证业务:包括银证转账业务和银证通业务。银证转账业务指客户通过网上银行,在银行账户与证券资金账户之间进行资金实时划转的业务。银证通业务指客户通过网上银行,在指定的证券交易机构进行股票买卖、查询等实时交易的业务。银行托管业务是为在实施证券资金银行存管的券商开户的股民进行资金转入、转出的业务。
(5)证券业务:通过网上银行进行债券或基金交易、证券转账、证券卡管理、证券卡查询等业务。
(6)外汇业务:提供外汇实时行情、实时交易、追加挂单、委托撤单、历史汇率查询、行情查询、交易查询服务。
(7)缴费支付:通过网上银行系统向与建设银行签订代理缴费协议的企业或行政事业单位缴交各种费用,如缴纳水、电、气、电话、交通等费用,并提供批量缴费和预约缴费服务。
(8)网上支付:客户可以通过网上银行,使用中国建设银行龙卡储蓄卡、信用卡或活期存折账户,在网上购买充值卡、游戏卡、彩票、机票等各种商品。
(9)贷记卡业务:为客户提供贷记卡开卡、账单查询、消费积分查询、购汇还款、贷记卡还款、补发密码函、贷记卡挂失等服务。
(10)查得快:通过登记手机号码,以手机短信定制的方式,查询账户余额查询、明细查询、网上积分等个人账务信息。
(11)个人贷款:提供个人贷款查询、额度查询及贷款试算服务。

第6题:

个人网上银行客户可以自愿申请e卡,下列哪些属于网上银行为e卡提供的功能?()

  • A、e卡与网上银行注册卡之间转账
  • B、登录个人网上银行
  • C、网上支付
  • D、查询e卡余额

正确答案:A,C,D

第7题:

个人网上银行自助追加账户如需开通转账功能,应通过()办理。

  • A、营业网点
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、96888

正确答案:A

第8题:

对于个人贷款营销而言,网上银行的主要功能就是网上咨询及网上宣传。( )


答案:错
解析:
对于个人贷款营销而言,电子银行的主要功能是网上咨询、网上宣传以及初步受理和审查。

第9题:

珠海华润银行网上银行业务规定:个人网上银行是指通过互联网,为本行个人客户提供()等金融服务的网上银行业务。

  • A、账户查询
  • B、转账汇款
  • C、投资理财
  • D、网上支付

正确答案:A,B,C,D

第10题:

个人网上银行通过使用()功能来实现个人客户向工行企业账户转账的操作。

  • A、工行汇款
  • B、注册账户转账
  • C、跨行汇款
  • D、e卡转账

正确答案:A

更多相关问题