多选题导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,向旅游者提示基本的文明旅游规范,并将旅游目的地(  )等内容系统、详细告知旅游者,使旅游者在出行前具备相应知识,为文明旅游做好准备。A法律法规B交通信息C宗教信仰D风俗禁忌E礼仪规范

题目
多选题
导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,向旅游者提示基本的文明旅游规范,并将旅游目的地(  )等内容系统、详细告知旅游者,使旅游者在出行前具备相应知识,为文明旅游做好准备。
A

法律法规

B

交通信息

C

宗教信仰

D

风俗禁忌

E

礼仪规范

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第1题:

导游领队应在 ()将旅游文明需要注意的事项告知旅游者。

A.出行前
B.出发地机场、车站
C.到达目的地后
D.下榻饭店后

答案:A
解析:
导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项告知旅游者,在旅游出发机场、车站将文明旅游事项向旅游者重申。

第2题:

导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,向旅游者提示基本的文明旅游规范,并将旅游目的地()等内容系统、详细告知旅游者,使旅游者在出行前具备相应知识,为文明旅游做好准备。

A.法律法规
B.交通信息
C.宗教信仰
D.风俗禁忌
E.礼仪规范

答案:A,C,D,E
解析:
导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,向旅游者提示基本的文明旅游规范,并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细告知旅游者,使旅游者在出行前具备相应知识,为文明旅游做好准备。

第3题:

导游和领队从事业务活动,应当( )

A、佩戴导游证、领队证,遵守职业道德

B、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

C、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

D、引导旅游者健康、文明旅游

E、劝阻旅游者违反社会公德的行为


参考答案:ABCDE

第4题:

如果有的旅游者因故未能参加出境前的说明会,领队应在()向其介绍会上谈及的各项内容。

  • A、旅游者动身旅游之前
  • B、旅游者抵达出境机场后
  • C、旅游者赴旅游目的地途中
  • D、旅游者抵达旅游目的地后

正确答案:B

第5题:

旅游法规定,导游领队从事业务活动,应当履行下列义务()。

  • A、佩戴领队证
  • B、遵守职业道德
  • C、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
  • D、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游
  • E、帮助旅游者购买商品

正确答案:A,B,C,D

第6题:

如果有的旅游者因故未能参加出境前的说明会,领队应在()向其介绍会上谈及的各项内容。

A.旅游者动身旅游之前
B.旅游者抵达出境机场后
C.旅游者赴旅游目的地途中
D.旅游者抵达旅游目的地后

答案:B
解析:
根据《旅行社出境旅游服务规范》,旅行社组织的出境旅游旅游团都要在出发前召开说明会,如果有的旅游者因故未能参加说明会,领队应在旅游者到达机场后向其介绍说明会上谈及的各项内容。

第7题:

不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队在机场出发前,将文明旅游的相关注意事项和规范要求,对旅游者进行说明和告知即可。()


答案:错
解析:
导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当的方式告知旅游者,不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜向旅游者发送电子邮件、传真,或通过电话沟通等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知,在旅游地出发地机场、车站等集合地点,导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。

第8题:

导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。()


答案:对
解析:
《旅游法》第41条第1款规定,导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游、领队在执业活动中,应当严格遵守规定,率先垂范遵守文明旅游行为,告知旅游者《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等所明确的旅游文明行为规范。

第9题:

行前说明会上,组团社应()

  • A、向旅游者发放《出境旅游行程表》、团队标志和《旅游服务质量评价表》
  • B、向旅游者翔实说明各种由于不可抗力/不可控制因素等导致组团社不能(完全)履行约定的情况,以取得旅游者的谅解
  • C、向旅游者承诺不包含额外强制消费
  • D、相关的法律法规知识以及旅游目的地国家的风俗习惯
  • E、向旅游者说明出境旅游的有关注意事项,以及外汇兑换事项雨手续等

正确答案:A,B,D,E

第10题:

根据《旅行社出境旅游服务质量》规定,行前说明会上说明的内容有()。

  • A、向旅游者发放《出境旅游行程表》,团队标识和《旅游服务质量意见表》
  • B、向旅游者说明出境旅游的有关注意事项(外汇兑换事项和手续)
  • C、相关的法律法规知识
  • D、旅游目的地国家的风俗习惯
  • E、翔实说明各种由于不可抗力、不可控制因素导致组团社不能履行约定的情况,以取得旅游者的谅解
  • F、旅游安全告诫

正确答案:A,B,C,D,E,F

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