带团旅游时,导游人员的本职工作是(  )。

题目
多选题
带团旅游时,导游人员的本职工作是(  )。
A

导游讲解服务

B

旅行生活服务

C

导游讲解服务和旅行生活服务

D

导游讲解服务为主,旅行生活服务为辅

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第1题:

导游人员的带团技能,是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高旅游产品____的方式、方法和技巧的能力。


正确答案:
使用价值

第2题:

导游人员的带团技能,是指导游人员根据_______和_______,熟练运用能提高旅游产品_______的方式、方法和技巧的能力。


正确答案:
旅游团的整体需要  不同游客的个别需要  使用价值

第3题:

导游人员的带团层次,既是导游____的标尺、也是游客对旅游产品满意度的衡量。


正确答案:
服务质量

第4题:

导游人员在带团旅游活动中有损国家利益扣( )分。


正确答案:
10

第5题:

导游员带团要以旅游合同为基础,是否履行旅游合同的内容是评估导游人员是否履行职责的基本尺度。()


参考答案:正确

第6题:

导游人员的带团技能,是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力。


正确答案:

旅游产品价值

第7题:

导游人员的带团纪律是( )。

A不与旅游者争吵

B游客至上

C自我控制

D理性


正确答案:A

第8题:

导游人员的带团纪律是 【 】

A.不与旅游者争吵

B.游客至上

C.自我控制

D.理性


正确答案:A

第9题:

在下列哪一种带团模式中,导游人员工作的重点是旅游者,并尽一切努力满足旅游者的旅游需求 ( ) A.主导型带团模式 B.服务型带团模式 c.娱乐型带团模式 D.轻松型带团模式


正确答案:B

第10题:

评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。


正确答案:正确

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