方向指示：为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心斜向上约45度，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向
阅读指示：为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合
示意入座：示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座
邀请示意：为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户
指引填单：指引填单时，文字方向正向客户，指引过程中保持微笑，适时与客户进行目光交流
第1题：
按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对男士仪容的"手部"要求描述不正确的是（）
第2题：
按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对出入房间的要求描述正确的是（）
第3题：
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于"致意"的类型的是（）
第4题：
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不宜用于中青年客户的称谓是（）
第5题：
按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对交接款项的要求描述不正确的是（）
第6题：
按通用服务礼仪的规定，在沟通语言中，以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是（）
第7题：
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范站姿"的姿势要求描述不正确的是（）
第8题：
在服务礼仪中手势的规范动作和要求？
第9题：
按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对递送资料或物品的要求，描述不正确的是（）
第10题：
按通用服务礼仪的规定，以下不属于"男士仪表"标准的内容的有（）