多选题小王:“对我来说英语太难学了,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点,我觉得自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,但不是你一个人遇到这种情况,小李、小张在前面部有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王;“噢,我以为只有我才这么倒霉呢!可我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。”社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”从这段小组对话中,体现的小组工作技巧包括( )。A接纳B互动中的学习C自我表露D暗示E

题目
多选题
小王:“对我来说英语太难学了,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点,我觉得自己真没用!”社会工作者:“小王,我理解你的感受,但不是你一个人遇到这种情况,小李、小张在前面部有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王;“噢,我以为只有我才这么倒霉呢!可我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。”社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”从这段小组对话中,体现的小组工作技巧包括(      )。
A

接纳

B

互动中的学习

C

自我表露

D

暗示

E

限制

参考答案和解析
正确答案: D,E
解析:
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第1题:

社会工作者小李对某服务对象说“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助,不过这只是我的个人经验,不一定完全适合你。”上述对话中,小李采用的是影响性技巧中的()。

A:自我披露
B:提供信息
C:提供建议
D:提出忠告

答案:A
解析:
考点:影响性的技巧。

第2题:

社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()

A:澄清
B:自我披露
C:摘要
D:对质

答案:D
解析:
个案会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括:提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己的行为、情感和认识等方面不一致的地方。故正确答案选D。

第3题:

小张是单亲家庭的孩子,他向社会工作者小王分享了自己的成长经历,小王真诚地回应:“我虽然没有和你相同的经历,但还是能够感受到你的孤独和痛苦,你的故事让我深受触动。”小王所使用的工作技巧是( )

A. 同理心
B. 倾听 C. 反思 D. 评估

答案:A
解析:
题干中社会工作者的做法属于关系技巧中的同理心

第4题:

社会工作者小李对某服务对象说:“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助。不过这只是我的个人经验,不一定完全适合你。”上述对话中,小李采用的是影响性技巧中的( )。

A.自我披露
B.提供信息
C.提供建议
D.提出忠告

答案:A
解析:

第5题:

服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样的,没人明白我的苦衷。”小王说:“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小王运用了个案工作影响性技巧中的( )。

A.对焦
B.对质
C.建议
D.鼓励

答案:B
解析:
个案会谈的技巧之“对质”。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。?

第6题:

社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你为自己感到自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意,你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是:

A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.对质

答案:D
解析:
对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时,通常会有一些不愉快的感受,社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面,而不是仅仅关注谁的责任。例如,社会工作者可以提问:“您的想法与行动有一定的差距,您对此有什么打算吗?”故本题答案选D。

第7题:

社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()。

A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.对质

答案:D
解析:
会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

第8题:

社会工作者小张对服务对象说:“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助,不过,这只是我的个人经验,不一定完全适合你。”上述对话中,小李采用的是影响性技巧中的:

A.提供信息
B.自我披露
C.提供建议
D.提出忠告

答案:B
解析:
社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考,这属于影响性技巧中的自我披露。社会工作者在披露自己的亲身经历时,为避免给服务对象造成没有必要的压力,可以强调:“这是我个人的经验。”故本题答案选B。

第9题:

社会工作者对服务对象齐某说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是( )。

A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.对质

答案:D
解析:
D 项,对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时,通常会有一些不愉快的感受,社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面,而不是仅仅关注谁的责任。

第10题:

服务对象:“现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了……”社会工作者:“我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中,社会工作者运用了()技巧。

A:反映感受
B:理性功课
C:自我表露
D:去灾难化

答案:C
解析:
本题考核的是个案工作的影响性的技巧。自我披露,即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。本题中,社会工作者的做法就是运用了自我表露的技巧。

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