业务被拒或已丢弃待处理的个人汇款业务,退款时系统联动将本金及手续费退还客户。

题目
判断题
业务被拒或已丢弃待处理的个人汇款业务,退款时系统联动将本金及手续费退还客户。
A

B

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第1题:

客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单,向所在地建行申请()。

  • A、异地调账业务
  • B、退汇解付业务
  • C、汇款划回业务
  • D、汇款转汇业务

正确答案:A

第2题:

下列哪些退汇只退还本金,不退还手续费?()

  • A、国际速汇汇款退汇
  • B、汇款信息未出境
  • C、汇款已兑付
  • D、无法兑付汇款退汇

正确答案:D

第3题:

影像系统办理个人汇款时,若主账户余额不足时,可联动稳赢账户汇款,但若主账户余额不足扣收手续费时,则不可联动稳赢账户扣收,会导致业务失败。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

在个人到对公汇款以及跨行汇款业务中,由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时,汇款的手续费及相关费用不予退还,客户更正信息要求再次汇款,()汇款手续费。

  • A、不免收再次
  • B、可免收再次
  • C、按规定收取
  • D、按前次收取

正确答案:B

第5题:

下列关于“农信银-快钱”电子汇款业务说法正确的是()

  • A、“农信银-快钱”电子汇款业务,适用于客户通过农村合作金融机构营业网点柜台进行“快钱账户”的充值
  • B、客户可通过农信银实时支付清算系统任何入网机构办理“农信银-快钱”电子汇款业务
  • C、柜台受理“农信银-快钱”电子汇款业务时,应向客户收取手续费及汇划费
  • D、因客户提供收款人账户错误等原因导致“农信银-快钱”电子汇款业务无法及时入账的,由快钱公司于当日(至迟不超过下一清算日)使用退汇交易将款项退回原汇出社(行),并由原汇出社(行)退回客户卡、折账户或退还现金

正确答案:A,B,D

第6题:

业务状态为“已挂账”但未发起扫描流程的现金汇款业务,网点可通过抹账的方式将款项退还客户。


正确答案:正确

第7题:

系统内个人向对公、跨行汇款等业务目前系统只支持工作日17:00前实时汇出,因此对于非工作日及工作日17:00后申请办理个人汇款业务的客户,经办网点应根据客户需求做好个人汇款业务的受理工作,即使用2713交易办理汇款时,对优先级按照()方式选择,同时应向客户说明该业务将延迟到下一工作日汇出。

  • A、普通
  • B、优先
  • C、正常
  • D、延迟

正确答案:A

第8题:

通过超级柜台办理汇出汇款业务为业务受理(即非实时扣账业务),成功受理汇款申请后,系统将个人汇款信息发送至受理行GTS系统,由受理行国际业务人员按照网银落地业务进行汇款信息的完整性和规范性审核,并发起汇出汇款交易,扣除相应()将该笔汇款汇出。

  • A、书报费
  • B、汇款本金
  • C、手续费
  • D、邮电费

正确答案:B,C,D

第9题:

办理外汇汇出汇款业务时,即使私人VIP客户也不可免去的汇款费用是()。

  • A、汇款电报费
  • B、汇款手续费
  • C、经网点主管签章确认的CHARGEOUR费用
  • D、本金保证汇款费用

正确答案:A,C,D

第10题:

业务被拒或已丢弃待处理的个人汇款业务,退款时系统联动将本金及手续费退还客户。


正确答案:正确

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