客户无需办理签约手续,即可通过柜面、()、多媒体自助终端办理自助缴费业务。

题目
单选题
客户无需办理签约手续,即可通过柜面、()、多媒体自助终端办理自助缴费业务。
A

电话银行

B

ATM

C

CDM

D

CRS

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第1题:

持有我行灵通卡的客户可在()渠道办理缴费业务

  • A、电话银行
  • B、网上银行
  • C、自助银行
  • D、柜面

正确答案:A,B,C,D

第2题:

自助终端档案管理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认证申请。()


正确答案:正确

第3题:

持有我行牡丹灵通卡的客户可在()渠道办理缴费业务。

A、电话银行

B、网上银行

C、自助银行

D、柜面


参考答案:ABCD

第4题:

个人网上银行自助注册客户如需开通对外转账等功能,应通过()办理.

  • A、银行柜面
  • B、网上银行
  • C、自助终端
  • D、电话银行

正确答案:A

第5题:

个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时,需要进行电话银行()签约。

  • A、自助
  • B、柜面
  • C、自助或柜面

正确答案:C

第6题:

自助缴费终端指导客户自助办理()等各项业务功能。

  • A、缴费
  • B、开具发票
  • C、信息查询
  • D、打印

正确答案:A,C,D

第7题:

销售区的面积有多大?()

  • A、靠近门口,方便客户办理
  • B、设在自助终端附近,客户自有选择柜台缴费或自助缴费
  • C、没有设置的要求,当地公司可以根据实际情况设置
  • D、最里边,客户办理业务必须通过销售区,增加销售机会

正确答案:C

第8题:

客户持活期存折办理业务可以通过柜面或是自助设备进行交易。


正确答案:错误

第9题:

自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行()申请。

  • A、过户
  • B、分时
  • C、改类
  • D、销户

正确答案:A,B

第10题:

农民自助金融服务终端,批量开户且未在柜面首次更改密码的账户()

  • A、只能在自助终端办理存款业务
  • B、只能在自助终端办理取款业务
  • C、可在自助终端办理任意业务
  • D、不能在自助终端办理任意业务

正确答案:A

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