判断题为客户办理转账取款业务时,应做好预防网络通讯诈骗宣传工作,向客户出示防诈骗告示、宣传单,提示客户避免上当受骗。()A 对B 错

题目
判断题
为客户办理转账取款业务时,应做好预防网络通讯诈骗宣传工作,向客户出示防诈骗告示、宣传单,提示客户避免上当受骗。()
A

B

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第1题:

客户通过手机银行客户端关联的账户,可以办理转账汇款业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

取款通知短息业务是为客户提供账户发生取款和转账(转出)业务的通知服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

客户在营业窗口办理取款、转账交易应遵循一定限额规定。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

营业机构在明显位置张贴防诈骗告示,预防短信诈骗、电话诈骗等。柜员在为客户办理业务过程中,应做善意提示()


正确答案:正确

第5题:

在客户办理大额存取款、电话银行、网上银行及办卡业务时,不要主动提醒客户做好安全防骗。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第6题:

对于涉嫌电信诈骗类可疑客户,应暂停其账户非柜面业务或对账户进行锁定。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第7题:

客户通过APP办理业务被提示“持身份证前往柜面办理”,服务人员应告知客户已被列为高风险客户,因此无法通过APP办理相关业务。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第8题:

柜员代理客户办理业务,形成风险或资金被诈骗的给予有关责任人开除或解除劳动合同处理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

个人客户经理应面向市场,上门为客户办理存、取款业务。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第10题:

客户办理大额现金取款业务,以下说法错误的是:()

  • A、柜员需做好风险提示
  • B、柜员需做身份三查动作
  • C、为降低客户等候时间,可主动提示客户拆分取款,避免远程授权
  • D、柜员需征询客户是否需要清点现金

正确答案:C

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