不对患者的愤怒行为做出正面回答
制止患者愤怒的发泄
对其愤怒行为给予批评
主动倾听，了解和分析患者愤怒的原因
直接让有关领导出面解决
第1题：
护士收集资料时选用的方法错误的是
A．查阅实验室检查的结果
B．护士与王某进行交谈
C．对患者进行身体评估
D．与患者的家属沟通
E．护士的主观感觉
第2题：
患者，女性，35岁。因慢性贫血入院，护士收集资料时选用的方法错误的是
A．查阅实验室检查的结果
B．护士与王某进行交谈
C．对患者进行身体评估
D．与患者的家属沟通
E．护士的主观感觉
第3题：
与病情严重的患者交谈应A.让患者看到护士的面部表情和口形
B.尽量简短,不超过10～15分钟
C.避免或减少非语言信息
D.尽量使用短句进行沟通
E.满足患者的需要
与愤怒的患者进行沟通时应A.让患者看到护士的面部表情和口形
B.尽量简短,不超过10～15分钟
C.避免或减少非语言信息
D.尽量使用短句进行沟通
E.满足患者的需要
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
第4题：
与愤怒的患者进行沟通，护士应该( )
A.不对患者的愤怒行为作出正面回答
B.制止患者愤怒的发泄
C.对其愤怒行为给予批评
D.主动倾听、了解和分析患者愤怒的原因
E.以同样的愤怒回应
第5题：
与愤怒的患者进行沟通应( )
A.交流尽量简短，不超过10～15MIN
B.避免或减少非语言性信息
C.尽量使用短句进行沟通
D.讲话时，让患者看到护士的面部表情和口型
E.满足患者的需要
第6题：
护士收集资料时选用的方法错误的是
A．查阅实验室检查的结果
B．护七与王某进行交谈
C．对患者进行身体评估
D．与患者的家属沟通
E．护士的主观感觉
第7题：
下列选项中，有助于沟通建立的有( )
A．双方沟通是距离尽量近
B．患者处于主动状态时
C．双方有一方情绪处于兴奋时
D．护士用患者容易懂的语言进行沟通
E．护士对患者要用说教的语气进行沟通
第8题：
以下哪项行为不属于护士行为规范要求的内容
A、积极与患者进行有效的沟通
B、积极与患者亲属进行沟通
C、积极化解患者与医务人员的矛盾
D、积极帮助患者选择治疗方案
E、积极协助患者进行康复
第9题：
护士在与患者沟通时，与患者目光接触的时间应该不少于全部交谈时间的( )
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
E.60%
第10题：
与愤怒的患者进行沟通时应