客户授权委托书及开户资料
加盖过单位公章的营业执照、代码证
代理人身份证复印件
开户许可证
第1题：
信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。
第2题：
客户在办理业务时发现客户资料证件类型为禁用，正确处理方式（）
第3题：
客户应在所提供开户相关证件到期前进行更换，并及时到开户网点进行档案更新。对超期满()未进行更换且未提出合理理由的，中止为客户办理业务，法律法规禁止的除外。
第4题：
以下关于消息服务注销业务的说法，符合信用社的业务规定的是（）。
第5题：
办理各项业务时，应（）。
第6题：
客户办理借记卡换卡不换号业务时，网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取（）。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡，网点须将客户的新卡做作废处理。
第7题：
网点在办理业务时，对“实名制”之前开户、未预留客户身份信息的，要补录客户资料。
第8题：
如有客户呼入要求办理热线人工未开放的集团业务时，请问怎么处理？
第9题：
支行应将未反馈对账回单的客户（）列为关注类客户，及时组织人员先进行上门对账，后办理结算业务。
第10题：
禁止已过期客户未领取的（）未及时注销处理。