柜员选择“1022睡眠户激活交易”后,系统会自动联动到哪个交易进行查询()。

题目
单选题
柜员选择“1022睡眠户激活交易”后,系统会自动联动到哪个交易进行查询()。
A

“1024查询睡眠账户信息”

B

“1025按证件号码查询睡眠账户账号”

C

“1021查询活期睡眠户欠费状态”

D

“1037剔除待睡眠/销户账户”

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第1题:

交易不平登记簿查询有数据的,柜员及时查明原因进行账务处理、完成平衡交易后,交易不平登记簿历史数据会自动清除。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

以下说法正确的是()

  • A、账户为不动户状态后来柜面办理业务,柜员收到提示后,可以直接为客户办理业务,交易成功后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态。
  • B、账户为不动户状态后来柜面办理业务,柜员收到提示后,应暂停办理业务,并对客户的账户资料进行检查。
  • C、账户为不动户状态后,通过网银等电子渠道发生来账业务时,款项入账后,系统将自动挂账。
  • D、通过网银等电子渠道发起借记交易时,系统不允许进行交易并提示“账户为不动户,需到柜面进行交易激活”。

正确答案:B,D

第3题:

柜员办理完()等交易后,必须打印交易凭单,交客户签名确认后,柜员将回执联交予客户。

A.存款

B.取款

C.转账

D.清户


正确答案:ABCD

第4题:

在做“1022睡眠户激活交易”时,系统自动联动到“1021查询活期睡眠户欠费”并显示欠费合计金额,柜员要输入账号、凭证号码、金额,此处输入的金额与1021交易显示的欠费合计金额应保持怎样的关系()。

  • A、输入金额=欠费合计金额
  • B、输入金额>欠费合计金额
  • C、输入金额<欠费合计金额

正确答案:B

第5题:

柜员选择“1022睡眠户激活交易”后,系统会自动联动到哪个交易进行查询()。

  • A、“1024查询睡眠账户信息”
  • B、“1025按证件号码查询睡眠账户账号”
  • C、“1021查询活期睡眠户欠费状态”
  • D、“1037剔除待睡眠/销户账户”

正确答案:C

第6题:

柜员轧账时,系统提示‘币种金额不符’时,柜员可通过哪个交易查询柜员尾箱实物()。

  • A、尾箱余额查询
  • B、凭证存量查询
  • C、运送中现金查询
  • D、现金交易明细查询

正确答案:A

第7题:

当大集中系统柜面业务和查询类交易均出现交易超时,出现哪些情况后应根据交易类型进行后续处理()。

  • A、未能实时反馈交易结果
  • B、柜员通过查询也无法获知相应账务类
  • C、无法查询管理维护类交易信息
  • D、柜员通过查询也无法获知管理维护类交易是否成功
  • E、无法查询财务类交易信息

正确答案:A,B,D

第8题:

因久悬不动户发生错账而需无卡折对不动户进行特殊激活/恢复操作时,前台柜员使用综合柜面系统()交易。

A、单位活期账户日常维护申请

B、个人不动户激活

C、不动户特殊激活和恢复

D、特殊业务处理


参考答案:D

第9题:

柜员办理完()等交易后,必须打印交易凭单,交客户签名确认后,柜员将回执联交予客户。

  • A、存款
  • B、取款
  • C、转账
  • D、清户

正确答案:A,B,C,D

第10题:

“睡眠户激活”的交易规则为()

  • A、受理卡范围:全国卡
  • B、受理范围:全国存折
  • C、借记卡睡眠户激活
  • D、借记卡零余额集中销户激活

正确答案:A,C,D

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