总行运行管理部门
一级（直属）分行运行管理部门
二级分行运行管理部门
总行或一级（直属）分行运行管理部门
第1题：
业务变更是指集团客户在业务使用过程中，对产品涉及到的（）等的内容进行变更。
第2题：
下列事项哪些需要总行核准（）。
第3题：
现金营运中心的（）发生变更的，应由总行核准。
第4题：
《业务回单》（一式两联）作为本次流程优化涉及的所有个人产品签约及变更交易的业务处理凭证。适用于个人产品（）等交易。
第5题：
（）业务运行系统中的地区号，应由总行核准。
第6题：
涉及业务运行流程的制度、办法，由（）制定（修订）或核准。
第7题：
业务集中处理的（）及业务流程发生变更的，应由总行核准。
第8题：
应由总行核准的事项有（）
第9题：
营业厅认证适合受理服务和产品：涉及（）的业务，涉及（）的业务等，主要为高端客户服务.认证原则：对于所有权变更的业务；易产生大额费用的业务；客户敏感隐私信息使用（）或（）类认证，其他业务办理和查询使用（）类服务密码认证。触摸屏：以（）类认证为主。
第10题：
对业务（）相关联产生一定影响的业务事项，按照报送级次管理，分别按照核准类事项、备案类事项和报告类事项进行区分。