判断题赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴,对客户赞美可以任意夸大其词,怎么吹捧都不过分A 对B 错

题目
判断题
赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴,对客户赞美可以任意夸大其词,怎么吹捧都不过分
A

B

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第1题:

对客户服饰的适当赞美,是较好的“预热”话题。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

要想巧妙地接触目标客户,可以选择的方法有()。

  • A、通过介绍接近目标客户
  • B、利用好奇心理接近目标客户
  • C、通过礼品馈赠接触目标客户
  • D、利用赞美接近目标客户

正确答案:A,B,C,D

第3题:

哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣,让客户有一种迫不及待的期待心理,借此抓住客户的全部注意力()。

A.问句开场白

B.反问句开场白

C.赞美式开场白

D.好奇心开场白


正确答案:D

第4题:

()是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。

  • A、客户利益接近法
  • B、介绍接近法
  • C、用公司或产品实力展示的方法接近客户
  • D、问题接近法

正确答案:A

第5题:

在赞美客户的时侯,要注意以下几点()、()、赞美不一定适合所有客户。


正确答案:要选择适当的目标;要把握分寸

第6题:

喜欢听赞美的话是人的本性,为了赢得客户的好感,怎么赞美客户都不过分。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第7题:

对客户赞美适合所有客户。


正确答案:错误

第8题:

为客户“扬长”其实就是主动去发现客户的优点,然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏,也即赞美客户。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

与客户沟通交流中,陈述“预热”话题包括()

  • A、客户的兴趣爱好
  • B、共同关心的人或事
  • C、对客户工作生活环境的赞美
  • D、对客户的衣着、外表的赞美

正确答案:A,B,C,D

第10题:

销售人员利用客户的求荣、求美心理来引起注意和兴趣,进而转入洽谈的接近方法称为()

  • A、介绍接近法
  • B、客户利益接近法
  • C、赞美接近法
  • D、连续接近法

正确答案:C

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