1
3
5
7
第1题：
根据纳税服务投诉处理的基本规范要求，对于服务态度不满进行的投诉应在（）内办结。
第2题：
原兼营增值税、营业税业务分别享受小微企业优惠政策的纳税人，如何享受小微企业增值税优惠政策？
第3题：
纳税人申请普通发票核定调整，升级规范规定的办结时限是（）
第4题：
基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在（）个工作日内办结。
第5题：
下列行政许可事项中，基本规范和升级规范中办结时间都正确的有（ ）。
第6题：
在纳税服务投诉基本规范中，对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20 个工作日内办结，复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长（不超过15个工作日）。
第7题：
为切实保障小微企业的权益，国家税务总局于2016年派出督导组就小微企业税收优惠政策的落实进行督查。《全国税务机关纳税服务规范》也在不同服务规范的基本规范或升级规范中就小微企业税收优惠政策的咨询和权益保障进行了明确，请问具体措施包括哪些。
第8题：
基本规范中，注销税务登记事项应在（）个工作日内办结。
第9题：
基本规范中对于服务态度不满进行的投诉应在（）个工作日内办结。
第10题：
纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在（）内办结。