领导
营业员
顾客
女士
第1题：
教师与幼儿的沟通就是要求教师多用言语的形式表扬、指导幼儿，学会倾听。
第2题：
第3题：
保育员与幼儿进行言语沟通时应做到：学会耐心倾听，选用温柔友善的语言，蹲下来与幼儿目光接触，（ ）。
第4题：
营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以（）、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。
第5题：
营业员在工作中要学会（）这是与顾客沟通的重要方面
第6题：
A.会议要有议论、有决定
B.明确沟通目的
C.学会倾听
D.选择恰当的语言和渠道进行沟通
第7题：
第8题：
A、记住客人的名字
B、学会倾听
C、“看人下菜碟”
D、培养良好的态度
第9题：
营业员在工作中，大量的沟通是口头的，所以在工作中要讲究说话的（）。
第10题：
学会倾听，实现双向沟通的要求，是什么？