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从IT服务开始到结束的整个过程，就是服务管理的生命周期。

题目
判断题
从IT服务开始到结束的整个过程，就是服务管理的生命周期。
A

对

B

错

参考答案和解析
正确答案： 对
解析： 暂无解析
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第1题：

关于服务项目管理基本原则，下列说法不正确的是（ ）。


A.服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期

B.用系统的思想来管理服务项目

C.在服务项目的管理过程中，可以忽略某一次要阶段

D.项目管理必须从项目系统的整体出发

答案：C
解析：
服务项目管理基本原则包括：①服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期。服务项目生命周期的各个阶段是有机统一的，每一个阶段都是服务项目生命周期中不可分割的一部分，如果忽视了某一个阶段，都会对项目造成负面的影响，甚至导致项目的失败。②用系统的思想来管理服务项目。项目是由要素组成的系统，项目管理必须从项目系统的整体出发，研究系统内部各要素、各子系统之间的关系，以及项目与外界环境之间的关系。

第2题：

依据GB/T24001-2016标准，关于生命周期以下说法正确的是（）。

  • A、生命周期是指产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，即从设计、生产到最终处置的一系列过程
  • B、生命周期是指产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，及从原材料采购、生产加工到产品使用完成使命报废的过程
  • C、生命周期阶段，包括原材料获取、设计、生产、运输/交付、使用、寿命结束后的处理和最终处置
  • D、产报废即该产品的生命周期结束

正确答案:C

第3题：

软件的生命周期是指( )。

A．从调用到运行完毕所需的时间

B．从考虑开发一个软件开始，到该软件报废为止的整个周期’

C．从开始研制到被新软件取代的全部过程

D．从开始装入计算机系统到卸载的全部时间


正确答案：B
解析：软件的生命周期是指从考虑开发一个软件开始，到该软件报废为止的整个周期，故本题答案选择B。

第4题：

IT项目需要经历一个从开始到结束的时间过程，项目工作在这一过程中显现出一定的阶段性和特征，这就是项目的生命周期。请说明项目的生命周期包括哪几个阶段？这几个阶段的主要工作和任务？


正确答案: 主要包括定义、开发、实施和收尾几个基本阶段。
定义阶段的主要任务是制定项目建议书，它主要描述为什么要做和做什么，对于项目目标来说，项目建议书决定着其未来的蓝图与框架。
开发阶段的主要任务是规划项目怎么做，谁来做，项目主要更具项目建议书，制定出更为详细的项目计划。
实施阶段的主要工作是执行项目计划，并惊醒项目的监督和控制，其目的就是把项目的内容完成。
收尾阶段的主要任务是完成项目的额验收与工作总结，为后续的项目提供经验、教训和帮助。

第5题：

所谓生涯，就是一个人从生命开始到结束的整个过程，以及与生命过程有关联的（）的全部。

  • A、时间
  • B、生活
  • C、工作
  • D、财富

正确答案:B

第6题：

关于服务项目管理基本原则，下列说法不正确的是()。

A、服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期
B、用系统的思想来管理服务项目
C、在服务项目的管理过程中，可以忽略某一次要阶段
D、项目管理必须从项目系统的整体出发

答案：C
解析：
服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期。服务项目的生命周期可以分为三个阶段：服务项目前期、服务项目实施和服务项目追踪和评价。这三个阶段是有机统一的，每一个阶段都是服务项目生命周期中不可分割的一部分，如果忽视了某一个阶段，都会对项目造成负面的影响，甚至导致项目的失败。在服务项目的管理过程中，经常会忽略项目的需求调研和追踪评价，而这两个阶段对于服务项目管理来说恰恰是至关重要的。

第7题：

大数据服务是一个复杂的系统，它提供了数据从产生到消亡整个生命周期的数据处理功能。


正确答案:正确

第8题：

按喷射过程分析,柴油机的喷射持续期指()。

A、从供油开始到供油结束

B、从喷油开始到喷油结束

C、从供油开始到喷油结束

D、从喷油开始到供油结束


参考答案：B

第9题：

（）确定了项目的开端和结束，描述了项目从开始到结束所经历的各个阶段。

  • A、软件的生存期
  • B、项目的调研期
  • C、项目生命周期
  • D、项目管理过程

正确答案:C

第10题：

项目计算期是指投资项目从投资建设开始到最终清理结束整个过程的全部时间。（）


正确答案:正确

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