豪华酒店
高档酒店
中档酒店
经济型酒店
第1题:
A.豪华酒店
B.高档酒店
C.中档酒店
D.经济型酒店
E.适用型酒店
第2题:
A.连接套房
B.行政管家
C.特色楼层
D.行政楼层
第3题:
酒店的服务对象主要是( )。
A.商务和观光客人
B.培训人员
C.会议客人
D.度假旅游者
第4题:
台班服务员在查验客人住宿凭证的时候,主要是核查()
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A、商务型饭店
B、会议饭店
C、汽车饭店
D、度假型饭店
第8题:
酒店主要为商务和观光客人服务,而旅游度假村主要是以休闲、娱乐、保健为目的度假者服务,这突出表现了酒店与休闲娱乐设施在( )上的差别。
A.地理环境
B.服务范围
C.服务对象
D.服务内容
第9题:
我国一些酒店在客房区域设立了(),它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身,为客人提供更为舒适的环境。
第10题:
商务楼层是高星级酒店,通常是()以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人,为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。