礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等;而餐饮()等是

题目
填空题
礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等;而餐饮()等是餐饮的无形产品。
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第1题:

餐饮产品是餐饮实物、烹饪技术和餐厅氛围完美结合的饭店产品。


正确答案:正确

第2题:

餐饮产品是有形产品和无形产品(食品、饮料等)和无形产品(()、()等)的有机结合体。


正确答案:烹饪技艺;餐厅服务

第3题:

餐饮产品包括()。

A建筑物与设备设施

B人员服务

C有形产品

D公共设施


参考答案:ABC

第4题:

餐饮产品与其他行业产品相比,存在许多特殊性,主要是因为()。

  • A、餐饮产品是无形产品
  • B、餐饮服务是无形产品
  • C、餐饮产品是组合型产品
  • D、餐饮产品受外界影响大

正确答案:C

第5题:

礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等;而餐饮()等是餐饮的无形产品。


正确答案:服务礼仪

第6题:

“主题餐厅”属于()。

  • A、餐饮经营创新
  • B、餐饮管理创新
  • C、餐饮服务创新
  • D、餐饮产品创新

正确答案:D

第7题:

有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等,而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的()


正确答案:礼仪

第8题:

()是对餐饮企业的厨房生产、产品销售、餐厅服务等所进行的各项组织管理活动的总称。

  • A、餐饮决策
  • B、餐饮服务
  • C、餐饮管理
  • D、餐饮组织

正确答案:C

第9题:

餐饮产品的载体和质量等要素的组合方式是餐饮产品的()

  • A、核心部分
  • B、形式部分
  • C、边缘部分
  • D、延伸部分

正确答案:B

第10题:

餐饮娱乐项目开发包括()。

  • A、餐厅的选址
  • B、餐饮产品的开发
  • C、娱乐康乐产品的开发
  • D、餐饮康乐产品的组合

正确答案:B,C,D

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