唤醒客户对现有问题的重视
让客户了解能获得哪些改善
让客户产生想要的欲望
让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求
与客户建立良好的私人关系
第1题:
银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的有关规定的是( )
A.熟知向客户推荐的产品
B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险
C.熟知与自身岗位相关的法规
D.熟知业务处理流程
第2题:
下列选项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容是( )。
A.产品的特点
B.产品的风险
C.产品的有效期
D.产品的设计过程
第3题:
银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的有关规定的是( )。
A.熟知向客户推荐的产品
B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险
C.熟知与自身岗位相关的有关法规
D.熟知业务处理流程
第4题:
个人客户经理与客户正式洽谈并切入主题阶段,可以首先将产品介绍给客户,让客户进行选择。()
第5题:
第6题:
A.产品功能
B.产品详情
C.我行卖点
D.促销活动
第7题:
银行客户经理在给客户推荐该银行代理销售的理财产品时,不必向客户介绍的内容是( )。
A.产品性质
B.产品风险
C.产品的最终责任承担者
D.产品的设计过程
第8题:
下列( )是银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容。
A.产品的特点
B.产品的风险
C.产品的有效期
D.产品的设计过程
第9题:
华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以()
第10题:
客户经理应该根据()向客户推荐产品。