《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客丢失实名制车票主要分为哪三类?

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问答题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客丢失实名制车票主要分为哪三类?
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第1题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客丢失实名制车票主要分为哪三类?


正确答案:1.检票进站前:旅客在票面发站停止售票前丢失实名制车 票。 2.列车上:旅客在检票进站后至下车前丢失实名制车票。 3.到站出站前:旅客下车后出站前丢失实名制车票。

第2题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,同城车站实行实名制时,临时身份证明不可以通用。


正确答案:错误

第3题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票是指旅客在()丢失实名制车票。

A.检票进站后至下车后

B.检票进站后至下车前

C.检票进站前至下车后

D.检票进站前至下车前


参考答案:B

第4题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客丢失实名制车票挂失补办时需提供哪些证件和信息?


正确答案:须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

第5题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在到站出站前丢失实名制车票如何处理?


正确答案:1.旅客在出站前丢失实名制车票,须主动向车站出站口工作人员声明,并配合进行查验。 2.出站口工作人员应通过到补系统查验旅客购票记录,并核查旅客原车票是否出站。 3.车站核查旅客有购票记录,且已购车票有效,乘车日期、车次相符及票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并没有出站检票记录的,车站工作人员为旅客办理挂失补办手续,使用到补系统制票,票面标注“车票丢失”字样,核收2元手续费。到补系统故障时,使用《客运运价杂费收据》办理,核收2元手续费,并在其记事栏内注明“车票丢失、仅本站出站有效、旅客购票时所使用的有效身份证件号码(号码隐藏部分用*代替)”。

第6题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,持“车票丢失”车票的旅客应如何出站?


正确答案:持“车票丢失”车票的旅客,应凭“车票丢失”车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件,经车站核查后出站,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。

第7题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票,乘坐动车组时须向()声明。

  • A、列车员
  • B、列车长
  • C、列车工作人员
  • D、本车厢列车员

正确答案:B

第8题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,非实名制通票中转签证实名制车票时,按实名制售票办理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,同城车站实行实名制时,临时身份证明不可以通用。


正确答案:错误

第10题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件,方可进站、乘车。


正确答案:正确

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