对
错
第1题：
本着以客户为中心的服务理念，对于因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，无法办理须由持卡人本人亲自办理业务的特殊客户，银行应如何处理？
第2题：
需客户本人亲自办理的业务，因特殊原因本人确实无法亲自办理的，应如何处理？
第3题：
客户本人因严重老弱病残等原因不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
第4题：
因客户本人身在境外、行动不便等特殊原因无法亲自来行办理手机号码确认手续的，可由他人代为办理。
第5题：
个人客户申请办理基金业务可由他人代理。客户使用借记卡密码进行的基金交易，视为客户本人办理。
第6题：
关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。
第7题：
挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
第8题：
第9题：
个人投资者申请建立基金账户须本人亲自办理，不得由他人代理。
第10题：
电话银行签约原则上应客户本人办理，但对于如下特殊群体，分行审核代办手续后可酌情办理。（）