多选题旅游投诉受理的主要特征是()A有投必受B符合旅游投诉的受理条件C受理与否是管理机关的具体行政行为D有事实依据

题目
多选题
旅游投诉受理的主要特征是()
A

有投必受

B

符合旅游投诉的受理条件

C

受理与否是管理机关的具体行政行为

D

有事实依据

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_________,经审查不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理。


正确答案:
投诉状、7 

第2题:

旅游投诉受理的条件是()

  • A、投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员
  • B、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据
  • C、属于规定的旅游投诉范围
  • D、受理机关有处理权

正确答案:A,B,C

第3题:

根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。


正确答案:
15. 7 、说明理由

第4题:

旅游投诉受理的程序()

  • A、投诉人递交投诉状或者口头投诉
  • B、一般14日内确定受理与否
  • C、请示上一级管理机关后答复
  • D、管理机关在一定期限内作出受理与否的决定

正确答案:A,D

第5题:

以下对旅游投诉说法正确的是()

  • A、旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门
  • B、处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》
  • C、旅游投诉具有终局性
  • D、旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为

正确答案:A

第6题:

《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。

A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求
D.有具体的事实和充分的理由
E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构

答案:A,B,C,D
解析:
《旅游投诉处理办法》第10条规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括投诉人与被投诉事项有直接利害关系;有明确的被投诉人;有具体的投诉请求、事实和理由。

第7题:

根据职责的不同,我国旅游投诉受理管理机关可分为( )。

  • A、县级旅游投诉受理管理机关
  • B、省级旅游投诉受理管理机关
  • C、国家旅游投诉受理管理机关
  • D、地方旅游投诉受理管理机关
  • E、市级旅游投诉受理管理机关

正确答案:C,D

第8题:

旅游投诉受理决定与否,是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为。


正确答案:√

第9题:

旅游投诉受理的主要特征是()

  • A、有投必受
  • B、符合旅游投诉的受理条件
  • C、受理与否是管理机关的具体行政行为
  • D、有事实依据

正确答案:B,C,D

第10题:

旅游投诉受理条件是()

  • A、有书面投诉状
  • B、投诉者与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行社商、国内旅游经营者和从业人员
  • C、有明确的被投诉者
  • D、有具体的投诉请求和事实根据

正确答案:B,C,D

更多相关问题